社交|FB内部文件:尽管员工请求停止 但高管干预允许政客有争议的帖子继续存在( 二 )
一位前诚信团队的员工说:“对于经营Facebook的人来说,他们似乎更关心的是不要显得有偏见,而不是实际上没有偏见 。他们在前者方面的努力往往使后者变得更糟 。”
在BuzzFeed首次报道的2020年7月公布的一份备忘录中,该公司自己说,它决定不在选举前减少"政治出版商"的发行量,但指出这种举动可能会在11月的投票中面临"影子禁令或FB对某些政治实体有偏见的指控" 。
美国前总统唐纳德·特朗普在7月起诉Facebook、Twitter和Google,声称它们非法压制保守派的声音,几年来他一直指责Facebook有偏见,并借鉴了一份在2016年发布的报告,即该公司的编辑团队选择不优先处理保守派感兴趣的新闻 。
Facebook确实进行了干预,对特朗普进行了审查--例如,当他声称COVID-19的致命性低于流感的时候
但2020年12月的备忘录称,取缔“惯犯”的行动往往被逆转,因为“受到公共政策的影响” 。该员工写道,该公司决定豁免"出版商,理由是他们是 “敏感的”或“可能进行报复” 。
该说明还称:“在美国,干预似乎几乎只代表保守派出版商 。”他特别提到Breitbart、Diamond and Silk、Charlie Kirk及PragerU受到特殊待遇 。
在一份离职说明中,另一位参与遏制平台上仇恨言论工作的员工指责Facebook给予Breitbart特殊待遇,该公司自2018年以来一直被列入该公司的高质量新闻标签 。“我们对他们的书面政策进行了特殊的例外处理,我们甚至明确地认可他们,将他们列为我们核心产品中值得信赖的合作伙伴,”该工作人员说 。
创立"内部监督委员会"
2020年9月的备忘录敦促该公司效仿其他公司的做法,如将销售和编辑分开的媒体,以及竞争对手Twitter和Google,它们拥有更独特的安全团队 。
在2020年6月的单独讨论下的评论中,一名员工提出了建立"内部监督委员会"的想法,该委员会由驻全球各办事处的Facebook员工组成,以帮助公司做出决定 。当时的Facebook应用负责人菲吉-西莫回答说,Facebook一直在努力创建一个小型的内部监督委员会团队 。
"这太明显了,是一种利益冲突,"诚信团队的一名前雇员告诉《金融时报》 。“他们应该尽可能地远离对方,不向同一个高管报告 。”
最近,在《华尔街日报》报道了它有一个名为"交叉检查"的内部系统后,Facebook也面临着审查,该系统有时被用来保护一些高知名度的用户,即使他们违反了Facebook的规则,也不会被执行,这种做法被称为“白名单” 。
这家社交媒体公司表示,它正在努力清理这个系统,最初是为了审查政治家、名人和采访人员的内容,以确保帖子不会被错误地删除,但很快就扩展到包括数百万用户 。它说它正在逐步取消白名单的做法 。
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