中国新闻网|经济日报：快递业不宜打低端价格战
_原题是：经济日报：快递业不宜打低端价格战来源：经济日报
快递业不宜打低端价格战
张西流
“双11”将至 ， 一则快递调价的消息引发人们关注：中通、圆通、极兔、韵达4家快递公司发布消息称 ， 自10月8日起 ， 在上海地区对低于实际运作成本的快递价格进行规范 。 相关快递企业表示 ， 该通知中的“价格调整”只针对价格低于成本的部分电商 ， 不会影响消费者的整体网购体验 。
据国家邮政局统计 ， 2020年 ， 快递业日均服务用户接近7亿人次 。 然而 ， 快递大国不等于快递强国 。 国内快递市场竞争激烈 ， “低端价格战”大行其道 ， 甚至有快递企业单价低于成本 ， 使得一些乡镇网点被迫停业或私自加价收取取件费 ， 快递服务质量下降 。 从这个角度看 ， “双11”前夕 ， 多家快递公司提出“对低于实际运作成本的快递价格进行规范” ， 是维护行业正常竞争秩序的一种体现 。
不可否认 ， 快递业“低端价格战” ， 的确在某些方面让有关消费者受益了 。 比如 ， 一些走高端路线的快递公司放下了身段 ， 推出经济型业务 。 但是 ， 在“低端价格战”中得实惠的主要是电商 。 作为收货方的消费者 ， 获得的服务体验有所下滑 ， 不仅快递费用没有降低 ， 而且快递时效性有所减慢 ， 出现诸如网点派送慢、一些快递员未经客户同意就把快件放到楼下、寄存柜、小区门口等问题 。 这种以低价扼杀竞争对手、扰乱市场秩序以追求短期利益的做法 ， 已成为市场秩序的破坏者和快递服务升级的阻力 。 即便是向消费者让利 ， 也应基于行业健康有序发展这一前提 ， 不能损害快递员劳动权益、影响快递消费体验 。
【中国新闻网|经济日报：快递业不宜打低端价格战】张西流
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