社交|Facebook高管解读2021年Q3财报:iOS政策调整影响了公司三季度增长( 六 )


联博分析师Mark Shmulik:一个关于公司平台上电商和其他模式电商业务的问题 。雪莉此前提到了商家和用户使用方面的数据表现,可否介绍一下跟用户行为相关的商品方面的数据?另外一个问题关于招聘,公司最近为在欧洲开拓元宇宙业务招聘了10000名员工,可否分析一下如此大规模招聘的原因?公司对于全球招聘有哪些计划?
雪莉·桑德伯格:我们平台上的电商活动非常活跃,用户通过我们的信息流和故事服务发现了很多他们想购买的商品,电商也是对公司广告业务贡献占比最大的垂直行业,过去五年来一直增长非常快,而疫情则加速了这部分业务的增长 。我们的线下电商业务为广告客户带来了几千亿的销售额,公司的电商服务功能帮助众多商家辐射到更多消费者,从而提高销售额 。我们在电商业务上的工作重点有三个方面:继续做最佳广告投放平台,让商家在平台上卖货更容易,提高消费者体验 。这三个方面我们进度不一,做最佳广告投放平台方面,我们是客户非常不错的选择,投资回报率非常好,而且竞争力强 。让卖货更容易方面,我们正在努力追赶其他手机和浏览器端平台的购物体验,还有一些工作可以做 。提高消费者体验方面,我们也有进展,但是还有增长的空间 。
戴维·韦纳:关于招聘的问题 。我们在明年有非常大的投资项目,其中就包括全球揽才的招聘计划 。我们也会招聘人手来完成更多的远程工作,在湾区之外招聘更多员工,专注于提高公司的产品和技术能力 。欧洲是一个重点,我们此前也宣布了相关计划 。
杰弗瑞分析师Brent Thill:资本支出展望的中点超过70%,可否介绍一下这部分支出剧增的原因?
【社交|Facebook高管解读2021年Q3财报:iOS政策调整影响了公司三季度增长】戴维·韦纳:公司的明年展望中体现了诸如在人工智能机器学习等方面的投资增长,其中很多将用在应用机器学习改进排名和推荐能力方面,以提高产品的使用体验 。信息流和Reels业务方面,我们的投资重点是广告相关度,利用机器学习来平衡平台政策改变而带来的亏损 。我们可以让广告的效率更高,来弥补在机器学习和人工智能方面的亏损,目前公司的运营状况也允许我们这么做 。这些就是明年资本支出大幅增长的原因 。(完)

推荐阅读