“传统大卖场模式认为 , 只要我产品好 , 顾客就会愿意来 , 消费者服务意识没有跟上 。 现在电商、社区门店做的太好 , 卖场已经没有价格和产品优势了 。 互联网模式都是用户取向 , 现在很多生鲜平台 , 送货上门的骑手都会顺带问要不要帮忙带垃圾 , 这样才能留住消费者 。 ”业内人士分析道 。
家乐福首家会员店首个体验日当天 , 家乐福CEO田睿公开表示未来3年內家乐福将在国内开设100家会员店 。 这100家会员店将是由传统200家大卖场中升级改造而来 , 也意味着近一半的家乐福店会被升级为会员店 。 根据家乐福的计划 , 会员店商品中将有20%的差异化商品 , 并且每年有20%以上的商品迭代 。 但目前 , 家乐福供应商方面的回购并未停止 。
家乐福会员店是否会成为下一个物美尚佳?
在零售业 , 恶性竞争一直都存在 , “二选一”的规则也不仅仅是在零售圈 。 显然 , 家乐福要想在这场竞争中转型成功 , 靠申诉对手是远远不够的 。 (刘亚丹)
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