电子商务|会员店大战：家乐福与盒马共斥山姆涉嫌“二选一” 山姆称注重合法合规( 五 )_会员店大战：家乐福与盒马共

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第一财经采访人员了解到，一家大卖场的SKU（最小存货单位，单品）在1万以上，有时甚至超过2万，而同样具有大面积的会员店单店SKU却只有4000左右，减少SKU并不是一件简单的事情，其实是采购人员根据销售数据所挑选出来的较受欢迎的货品，即聚焦爆款商品，直击消费者的关键需求点。据悉，升级后的麦德龙单店SKU减少到1万以下；COSTCO的单店SKU仅在4000左右，同一类商品只有1～2种品牌可供选择；山姆会员店经过精选后的单店SKU也仅约4000个；家乐福会员店单店SKU仅3000个。该数字越小则代表经营者越为聚焦消费者的关键需求。
然而，问题也随之而来——市场上受欢迎的品类和细分商品也就这几种，因此被选中的核心供应商也就这些，那么几乎所有的会员店都会与这些核心供应商接触并争取合作，于是在不同品牌会员店所看到的货品会极其相似。

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“同质化的商品，就导致了零售商极力争夺优质供应商，尤其是当竞争对手‘贴身开店’时，更加剧了各品牌之间‘剑拔弩张’的商战氛围，大家都希望确保自己对核心商品的掌控权，削弱对手的竞争力。供应商自然是看哪家比较强势、有利于未来的销售，就会‘站队’到哪家。于是就出现了家乐福会员店以及盒马X会员店所遇到的麻烦。当然，目前并不能认定山姆会员店就是施压方，这还需要证据证明以及相关部门的认定。要解决这个问题，最根本的还是零售商需要有自己研发和掌控商品的能力，比如自有品牌商品就是零售商可以完全把控的。”资深零售业分析人士沈军认为。
但是要研发自有品牌商品，做差异化商品采购并非易事。第一财经采访人员多方采访了解到，自有品牌商品需要经过市场研究、新品开发、定价、试水等多个步骤，且就有些商品品类而言，消费者已经养成了购买大品牌商品的习惯，这在日化产品线上尤为明显。如果零售商在货架放上自己所研发的自有品牌化妆品，估计鲜少有人问津。且商品研发、制造还需要一个周期，这就给业者拓展自有品牌商品带来阻碍。目前市场上大部分会员店的自有品牌商品占比都在20%甚至是10%以下。因此，要摆满货架，现在依然主要靠那些被大众消费者所接受的供应商产品。
在商品同质化问题出现的同时，业者对于会员店的扩张却如火如荼，毕竟这是零售商们转型获利的好商机。就在麦德龙完成升级、COSTCO高调开店、山姆开设中国市场旗舰店、盒马9个月内快速开了3家X会员店之后，家乐福再也坐不住了，其不仅快速进入会员店市场，还提速了扩张计划。家乐福中国CEO田睿日前放出豪言壮语：“规划在未来3年内将中国市场200家家乐福大卖场中的100家全面升级改造为付费会员制的会员店。我们的目标用户群是4个直辖市和15个副省级以上城市的品质生活用户，打破现在的驱车几十公里、耗时排队的会员店消费格局。以上海市场为例，3年后，开车15分钟一定有一家家乐福会员店。”