如今 ， 随着科技的快速发展 ， 在进入移动互联网时代下 ， 很多人的习惯都发生了改变 。 很多人在以前出门的时候 ， 经常带着钱包然后放着各种银行卡在身上 ， 而如今出门只要拿上一个手机就行了 ， 毕竟如今手机银行的功能越来越多 ， 很多人已经习惯了用手机来消费了 。
文章图片
随着手机银行APP的普及和移动互联网的发展 ， 如今大多数人的消费都是在手机上进行的 ， 这也导致如今很多交易都是在网上举行 ， 然后银行电子渠道的分流率也大幅度增长 ， 从原来的77.76%上涨到了90.88% 。
而银行网上交易的剧增 ， 让很多银行的网点来往的人员越来越少 ， 很多网点一天天的客流量下降 ， 导致银行也开始裁撤网点了 。 根据银保监会发布的数据上 ， 截止到8月初 ， 今年以来我国的银行网点已经注销了1528个 ， 而撤销网点的结果 ， 银行柜员身上也有了新的压力 ， 毕竟网点撤销人员就多了起来 ， 这些人面临的问题就来了 。
文章图片
银行从业人员面临难题
按照银保监会发布的数据显示 ， 在2018年末 ， 我国当时的银行金融机构的从业人员高达390万人 ， 而这里面占据员工总数半数的就是网点员工了 ， 差不多接近200万人左右 。 但是 ， 如今网点的撤销 ， 让这些人员开始面临了转型压力 。
在此前 ， 还有人在讨论是否银行这种人口密集型机构会不会被机器人替代的时候 ， 市场却已经给出了答案 。 如今这个时代 ， 只要是能在手机上完成的 ， 很少有人去银行网点办理业务 ， 尤其是对于年轻一代更是如此 ， 毕竟你银行下班了 ， 我也下班了 ， 那我还不如在网上直接办理呢 。
文章图片
毕竟对于大家来说 ， 我能在网上和手机上都办理了 ， 那么干嘛还要去银行网点呢？所以如今的银行网点 ， 大多数去办理的要么是企业 ， 要么就是中老年群体了 。
而客户都不来银行网点办理业务了 ， 那么银行网点存在的意义就少了 ， 毕竟只要手机能办理的业务干嘛还要跑去网点呢？而且 ， 随着这两年疫情的影响下 ， 很多银行网点如今可谓是门庭冷落 ， 仅有的网点客户大多数也都转入到网上银行了 ， 如今很多网点更是人烟稀少 ， 所以目前200万的网点从业人员面临的压力更大了 。
文章图片
网点柜员面临转型难题
而且 ， 如今大多数人的业务差不多都可以通过自主智能终端来完成了 ， 所以用到网点柜员的更少了 ， 所以很多网点的柜员都在减少 。
推荐阅读
- 数字化|零售数字化转型显效 兴业银行手机银行接连获奖
- 智能化|适老化服务让银行更有温度
- 微信|积极落实互联互通，微信收款码支持云闪付及银行APP支付物料落地
- 最新消息|IT系统出错 英国银行给7.5万人多发11亿工资
- 银行|银行卡、社保卡可直接刷卡坐公交 上海公交开始试点
- IT|银行卡、社保卡可直接刷卡坐公交 上海公交开始试点
- 银行|聚焦“财富管理”首届中信银行APP节全程直播
- 银行|虚拟数字人，链接元宇宙与现实
- 项目|长虹网络科技与中国银行等启动广东省首个数字人民币硬钱包充电桩项目
- 生活|又有银行APP下架了 未来手机银行能干啥？