央广网南京8月18日消息 现代互联网通信技术飞速发展 ， 银行业也不断享受着互联网通信技术带来的各项红利 。 近期 ， 工商银行南京分行在全市大力开展网点线上取号服务业务 ， 将互联网技术与银行业务需求完美融合 ， 不断提升客户服务体验 。
据工商银行南京迈皋桥支行负责人介绍 ， 此次线上取号业务在融e行、融e联线上取号的基础上引入了微信小程序线上取号 ， 通过微信小程序搜索工行服务即可办理 ， 线上取号分为现场取号和预约取号两种方式 。
“时间就是金钱 ， 时间就是财富” ， 工行线上取号服务最跟本的出发点是为了减少客户排队等候时间 ， 现场取号的客户如发现网点等候人数较多 ， 可以先行离开网点 ， 待临近自己号段时再过来办理业务；预约取号则适合那种平时工作较忙的客户 ， 客户可以借此合理规划自己时间 。 此外 ， 线上取号还可以缓解银行工作人员压力 ， 简化业务流程 ， 达到双赢局面 。
【网点|工商银行南京迈皋桥支行全面开展线上取号服务业务】工行迈皋桥支行现积极推广线上取号业务 ， 将微信二维码取号通道打印出来置于大厅门口以便客户进行扫码线上取号 ， 对于第一次接触线上取号的客户 ， 无论老少 ， 支行的大堂经理进行手把手教学 ， 以确保客户实实在在享受到线上取号带来的便捷 ， 认可线上取号 。 工行线上取号业务不仅是工行将互联网通信技术融于日常业务的一大创新 ， 更是体现了工行从客户出发 ， 为客户考量的宗旨 ， 赢得了广大客户的一致好评 。
“工于至诚 ， 行以至远” ， 在今后的工作中 ， 工行南京迈皋桥支行会将网点线上取号业务当做一项使命去宣传推广 ， 为广大客户提供更加高效便捷的客户服务体验 ， 让金融服务惠及民生 。
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