创事记|实探贝店:资金链断裂早有预兆、官方推诿不断、商家维权刚开始



创事记|实探贝店:资金链断裂早有预兆、官方推诿不断、商家维权刚开始
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文/葛煜
来源:锌财经(ID:xincaijing)
近日来 , “贝店维权”事件一直在发酵 。 贝店是贝贝集团在2017年推出的社交电商平台 , 曾获众多知名资本的青睐 , 日前因拖欠结款被上百名维权人上门讨债 。
8月11日下午三点左右 , 杭州下起了淅淅沥沥的小雨 。 此时此刻 , 仍有诸多维权者聚集在贝店的大楼里迟迟不愿离去 , “现在的心情就是着急和无助” , 站在贝贝集团门口的一位商家告诉锌财经 。
“他们(贝店)说这周五会给个回复” , 其中一名商家称 , 这是众多维权者多日来所争取到的最新进展 。 “可这只有一个答复 , 并不是付款方案” , 对于贝店的官方回应 , 很多维权者的心里充满着不满 , 也并不期待这一天的到来 。

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贝店的公司门口大门紧闭
据锌财经了解 , 这些维权者都是商家、厂家与供应商 。 他们当中 , 有的已经连续二十多个日夜守在贝贝集团楼下 , 只为了讨回属于自己的款项 。 这些上百名维权者来自深圳、广州、河北和上海等多地 , 在此之前 , 他们还自发组建了维权群 , 目前四个维权群全部满员 。
在维权群里 , 他们将各自的拖欠款项事宜汇总制作成了一份Excel表格 , 上面列举了详细的公司名称、入驻事件、拖欠时间以及拖欠金额 。 根据不完全统计 , 这次贝店涉事金额在1亿元左右 , 而这个数字每天都在以千万元的数字在增长 。
“现在只是一个开始” , 在场的一位商家告诉锌财经 , 截至目前 , 还有更多的商家在赶来维权的路上 。
只能上门维权
据锌财经现场了解 , 维权者被拖欠款项主要集中在七月份 , 期间他们曾尝试与贝店交涉 , 却一直没能得到明确的解决方式 。
上个月 , 张明发现贝店存在拖欠自家结款的行为 , 作为公司的运营主管 , 他立刻在贝店的商户群里向小二询问具体原因 , 小二给出的第一次答复是“账单因为技术原因还没出来” 。 确定小二会将问题反馈上级后 , 张明决定相信贝店 , 继续等消息 。
过了几天 , 张明再次询问小二进展 , 得到的是“我也不清楚具体情况 , 会如实反映上去”的官方说法 。 即便觉得这个回复没有实际性的意思 , 张明依旧天真地相信贝店会解决这件事 , 谁也没料到 , 贝店就再也不解决了 。

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贝店的前台 , 看起来很冷清
将近三十多天的漫长维权时间里 , 大多数商家对贝店失去了信任 。
“事实是 , 都到这个时候了 , 贝店的老板都不肯露面” , 张明告诉锌财经 , 他听说贝店有专门来维权的人后 , 昨天一大早买了深圳到杭州最早的航班赶来这里 。 他所在的公司被贝店拖欠了十来万金额 , 一开始 , 各商户只是在贝店的群里吐槽被拖欠的事 , 随着人越来越多 , 维权的事也越闹越大 。
坐在张明身边的 , 是刚从上海乘坐高铁赶来的王洋 。 他和大多数商家一样 , 听说这里有抱团的维权群就立刻没有顾虑地来了 。 “我中午还在吃饭的时候 , 刷抖音看到贝店出事了 , 饭都没吃完就赶来了” , 王洋告诉锌财经 。
贝店拖欠结款的行为 , 有些商家早有预料 。
对于被贝店拖欠结款的事 , 王洋称他“预感很强烈” 。 今年年初贝店是10个工作日结款 , 接着王洋发现贝店到了3月份就将结款时间延长至10-20个工作日 。 这时 , 他嗅到了不对劲的苗头 , 而后贝店又将时间设置成20个工作日 , 直到5月份时间成为25个工作日 , 王洋意识到这里面一定出了问题 , 便叮嘱负责运营的同事不要再在贝店上货 。

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维权者的名单 , 图片来源:21Tech
在维权事件之前 , 王洋早早地结清了正款 。 “我知道贝店会爆雷 , 但我不知道是什么时候” , 他说 , 而王洋这次来是想要回保证金 。
在场的商家还向锌财经透露 , 有理由怀疑贝店涉嫌故意诈骗 。 据了解 , 贝店在今年“618”的时候通知了很多商家参加活动 , 其中有商家卖了两百万的货 , 但目前提不出来 。 他怀疑 , 贝店是用这笔钱来供养新项目希美 。
眼看讨债无门 , 他们只能远赴杭州上门维权 , 看到网传贝店资金链断裂的消息后 , 他们纷纷表示不相信这个报道 , 如果贝店倒了 , 他们也没有什么好处 。
拖欠之外 , 还有推诿
“贝店拖欠结款这件事我心里有预期 , 但贝店的态度实在让人无法接受!”张明告诉锌财经 , 刚开始维权者来贝贝集团时 , 还会有工作人员登记接待 , 时间一长 , 贝贝集团任由事态发展 , 没有人出面解决 。
这是张明第三次碰到平台拖欠结款 , 他第一次遇到同样情况是前年 。 那时 。 云集品拖欠了张明公司七八百万的资金 , 至今还有六百万没有追回 。 为了拿回款项 , 他们走遍了各种渠道 , 最后云集品宣告倒闭 , 其老板被判刑 , 只能走公诉程序 。
这次遇到贝店拖欠结款 , 张明只能寄希望于走打官司的流程 , 但他心里也清楚 , 如果走法律程序 , 得等到猴年马月才能要回钱 。

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维权群里的聊天记录 , 图片来源:亿邦动力
“以后我们不会再入驻小平台了” , 张明说 , 后面他们将考虑上淘宝和京东等更有保障的平台 , 虽然相应的费用会贵一些 , 获取流量的成本也较高 , 他们不想再“交学费”了 。
但其实 , 在张明的心里 , 贝店一直不算小平台 , 这次踩坑后不得不避雷 。
除了张明 , 当时在场的多数商家、厂家与供应商都像锌财经表明 , 他们能够接受贝店一时间拖欠款项的行为 , 但最令他们接受不了的是贝店的推诿 。
“我刚来的时候 , 贝店还在接待 , 后来他们就各种推诿 , 不愿意出面解决” , 供应商陈林告诉锌财经 , 他从二十多天前就从福建来到杭州 , 这期间他每天在贝店上班前到 , 在贝店下班后才离开 。
不仅如此 , 在张林和其他维权者看来 , 贝店是“被政府和媒体逼出来的” , 没有特别大的诚意 。
据张林称 , 现在来现场的维权者骤减是由于前天政府出面调解 , 而在这之前 , 来贝贝集团公司楼下的维权者多达上百人 。
前天 , 众多维权者在贝贝集团没能等到贝店的正式说法 , 随后到了区管委会也没能如愿解决 。 当时已经是下午1点左右 , 他们遂上访到杭州市政府 , 在派了5个代表与政府人员商议后 , 贝店的副总裁张龙珠才露面称会在本周五给一个正式的谈判 。

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贝店商家在与杭州市政府沟通 , 图源:壹览商业 
这次贝店维权事件事发突然 , 维权者代表也是临时选出来的 。 据现场的商家称 , 维权者代表的条件是在杭州本地、能随时来贝贝集团 , 以及拖欠项目款在五百万左右的大笔金额等 。
截至目前 , 贝店的老板张良伦都未曾露面 , 锌财经曾就贝店维权事件向张良伦与张龙珠提出疑问 , 但截至发稿时都未能得到对方的回复 。
会是一件持久战
临近傍晚 , 在场的维权者渐渐散去 , 他们有的相约明天一块继续来贝店 , 也有的决定立刻就踏上返程的路 。
至于留下来的维权者 , 对于到底还要在这呆多久 , 他们自己心里也没数 。 唯一可以肯定的是 , 接下来的日子他们会越来越难熬 。
前几天 , 张林与其他商家一块在贝贝集团楼下拉起了横幅 , 但很快就被拉去了派出所教育了一番 。 之前 , 张林与其他维权者也被政府人员告知不要有大的动作 , 这样影响会不好 。 无奈之下 , 张林和其他维权者只能每天来到贝贝集团楼下坐等解决方案 。
除了时间的流逝 , 维权者们在杭州的日常开销也是个令人头疼的问题 。 张林告诉锌财经 , 他与另一名同事带着任务来杭州 , 这里的物价比老家要贵很多 , 至今他们已经来了二十多天 , 背后的巨大压力可想而知 。

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商家在贝店公司拉横幅
更何况 , 现在正值疫情反复期 , 多数维权者称只能自己多小心注意 , 除此之外别无他法 。
这些前来上门讨债的维权者们 , 大多是2018年左右入驻贝店 , 他们在闲聊期间也在讨论 , 除了贝店还有什么好平台能够入驻 。 在他们看来 , 贝店不会轻易倒闭 , 但他们要在这之前找到一条出路 。
陈华告诉锌财经 , “大概从今年开始 , 来自贝店的订单量就一直很低” , 包括贝店传出裁员等消息他们也是有所耳闻 。
最早 , 贝贝网(后改为贝贝集团)是资本的宠儿 。 那时 , 贝贝集团连续三年都在拿融资 , 其中不乏今日资本、IDG资本和高榕资本等知名VC的身影 。 而后沉寂三年 , 贝贝集团推出的贝店完成高瓴资本、红杉资本和IDG等知名VC的融资 。 谁也没曾想到 , 就是这样一个明星公司 , 会在接下来的互联网大变革中掉队 , 被奋起追赶的各路新对手包抄 。
仓皇掉队的贝贝集团 , 现在又意图将贝店转型为淘宝、拼多多等外部电商的导流平台 。 王洋告诉锌财经 , “早先的这批社交电商都在不断转型 , 我都觉得是一种套路了” , 在不断的转型里 , 贝店的命运似乎昭然若揭 。

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【创事记|实探贝店:资金链断裂早有预兆、官方推诿不断、商家维权刚开始】图8/8
贝贝集团的融资历程 , 数据来源:天眼查
就在今年3月 , 贝店隆重举行了“贝店×希美2021品牌春季发布会” 。 当时 , 张良伦在会上宣称“2021年贝店将 All in 希美 , 押注自有新品牌” 。 但在大多数维权者的眼里 , 他们很难理解贝店的这一行为 , 甚至觉得拖欠的款项是被贝店拿去为希美做嫁衣 。
明天就是贝店与维权者正式商谈的日子 , 在这一天到来前 , 来杭州的维权者们都不知道事情将会走向什么方向 。 并且 , 在他们心里 , 都断定周五的商谈对于拖欠款项一事不会有任何实质性的进展 , 这让他们更加煎熬 。
“贝店维权事情不会结束 , 这只是开始” , 临走前 , 张明对锌财经说 。
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