Apple|为什么苹果没有通话录音?录音可作为证据吗?

近日,“阿里巴巴员工遭性侵”事件引发大量关注 。目前,事件最新动态是阿里张勇宣布辞退涉事男员工,并且有两名高管引咎辞职、首席人力资源官被记过处分 。此外,警方也在针对此事进行调查取证 。“阿里员工被性侵”案却也意外的将无关联公司苹果卷入其中:苹果没有通话录音功能 。
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苹果在线商店(中国)
文/DorAemon
事件中,被侵犯的女员工透露,自己在事发后曾给对方打电话确认过,对方承认了自己的行为;但是因为苹果手机没有录音功能,导致没能留存证据 。所以报警后,对方又矢口否认 。
这让很多人替该女员工惋惜,从而“迁怒”到iPhone不提供“通话录音”功能上 。

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很多网友在社交平台上吐槽苹果不支持通话录音 。
那么,今天三言财经特地探讨下两个问题:
一是苹果公司为什么不支持通话录音?
二是在阿里案中,假如有通话录音,是否可以作为证据呢?
为什么苹果不支持通话录音
首先,来聊一聊苹果不支持通话录音的原因 。
其实,iPhone不提供通话录音功能的相关讨论早已有之 。在各大社交平台中都可以看到消费者对这个问题的讨论,甚至还有人说不买iPhone就是因为其不提供通话录音功能 。
即使不从法律取证角度来说,通话录音功能在日常生活中也能带来很多便利 。比如工作中领导通过电话安排任务,万一事后没记住可能会影响工作进度和质量 。如果能够将通话录音,便无此担忧 。
既然是一种能够提供便利的功能,那么如今iPhone已经出了十多代产品,为何仍然不提供呢?
一个重要原因可能是受到各国法律法规限制导致的 。
通话录音在不同国家中属于涉及个人隐私问题,同时隐私权也是公民重要权利之一 。因此,部分国家和地区的法律法规要求禁止提供录音功能 。
比如美国早在1986年出台的《联邦电子通讯隐私权法》就已经对个人网上数据隐私权做了约束;此外,通话录音问题在美国不同州的法律框架下也有不同的规定 。
像美国伊利诺伊州等10个州要求居民遵守“双方同意”规定,即要想通过电话记录谈话,必须得到对方同意;而像华盛顿特区等39个州则要求“一方同意”,即在通话中只需要有一个人知道通话被记录即可 。
假如一个美国人在需要“双方同意”的州内,未经对方许可就把通话内容录音,那么不仅这段录音不能当作证据,自己还会因违反规定被处罚 。

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德国刑法就录音问题的相关规定
除了美国,还有很多国家都不允许通话录音 。比如德国刑法就有相关规定,如果违反规定将通话录音,则会坐牢并处罚款 。
【Apple|为什么苹果没有通话录音?录音可作为证据吗?】此外,法国、英国以及日本等国家都出台过相关法律法规,对通话录音做了严格约束 。
那么,苹果作为一个面向全球的跨国公司,最节省成本的销售方式就是以通用型售卖产品 。如果针对不同国家法律法规,生产制造对应的手机、电脑等,无疑会大幅度增加公司运营成本 。
所以,干脆不提供通话录音功能,就可以一劳永逸解决涉及的法律问题 。
实际上,Android原生系统自从6.0版本起就移除了通话录音的官方API,但仍然默许开发人员自行创建录音方法;但在Android9.0中,Google彻底取消了通话录音功能 。不过,开发者仍然可以通过获取ROOT权限来提供这一功能 。
Google的这一行为就被认为是对隐私问题的一种应对方式 。
由于Android本身开源属性,所以国内的手机厂商获取Android授权后,都会在原生基础上深度定制 。最终国内Android系手机也就都支持通话录音功能 。
在我国,相关法律法规并没有禁止通话录音行为,但要求通话录音者首先不能违反法律的强制规定,其次录音不能损害他人合法权益 。
综上所述,苹果公司一直不提供通话录音的主要原因是受限于各国法律规定 。

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对此问题,三言财经也咨询了苹果官方客服,但对方回应称并不清楚具体原因为何 。
如何用iPhone实现通话录音功能
三言财经实际测试,用户使用苹果公司官方提供的各种软件、设置等均无法实现通话录音功能 。此外,也不能通过iPhone上的“语音备忘录”和“录屏”功能将通话记录下来 。
通常情况下,要想记录iPhone通话,必须要开免提,然后拿另一部能够录音的设备记录 。
但这种方式非常受通话环境限制,如果环境杂音嘈杂,就很难将通话内容录下来 。
还有一种办法就是“越狱”,将iPhone“越狱”后,就可以绕开iOS系统限制,通过安装插件的方式记录下语音通话 。不过,这种方式门槛较高,而且有可能损坏手机,因此适用性并不广泛 。
所以,只剩下一种方式,既使用第三方软件 。

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苹果公司并没有禁止第三方开发者为用户提供通话录音功能,所以在iOS App Store中,可以搜索到非常多宣传称能够实现通话录音的软件 。

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三言财经随机下载了几款通话录音软件发现,要想使用通话录音功能,首先必须要充值 。

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测试的几款软件有的需要连续包年使用,包年费用从198元到298元不等;

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有的则是直接充值虚拟币,通话时再按照通话时长扣除对应虚拟币费用 。比如上图中这款APP,1元钱对应10虚拟币;电话录音计费方式为8虚拟币每分钟 。
此外,除了需要付费享受服务外,要实现通话录音,必须要从第三方软件内提供的拨打渠道拨通电话 。如果使用iOS原生电话APP打电话,则无法实现通话录音功能 。

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三言财经选择了用充值方式提供通话录音的App体验 。充好值后,进入软件内的电话录音入口拨打电话即可 。

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拨打后,系统会弹出一个手机号要求用户点击,同时app提示通话录音是通过178、184开头的号码进行录音,平台会自动转接,接听方正常显示本机号码 。

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通话结束后,APP自动保存这段电话,并且用户可以下载保存备用 。
实际测试发现,这款App的通话录音功能比较完善,录音质量较好,能够完整并且清晰的记录通话内容 。
总结一下,要实现iPhone通话录音,目前只能开免提配合另一台录音设备记录;越狱或者使用第三方软件实现,但是越狱和第三方软件使用门槛较高,而且不能用系统原生的电话App 。
通话录音是否可以作为“性侵案”证据
了解了苹果不提供通话录音功能以及如何在iPhone上实现该功能后,我们继续探讨一下通话录音是否能够作为判定犯罪嫌疑人是否有罪的证据 。
三言财经了解到,根据我国相关法律规定,通话录音是可以作为证据使用的 。
根据《最高人民法院〈关于民事诉讼证据的若干规定〉》第22条规定,调查人员调查收集计算机数据或者录音、录像等视听资料的,应当要求被调查人提供有关资料的原始载体 。提供原始载体确有困难的,可以提供复制件录音证据 。如果对方有异议时,法院或者鉴定机构会要求出示原始录音材料,否则录音作为证据的证明力将有问题 。另外录音完毕后要整理成书面材料,并刻制成光盘 。
《最高人民法院〈关于民事诉讼证据的若干规定〉》第68条规定,以侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据,不能作为认定案件事实的依据 。
简而言之,通话录音要作为证据使用,则必须满足以下几个条件:
第一,通话录音的取得方式必须合法,录音者必须不是在被逼、被胁迫的情况下被录音 。任何通过非法限制人身自由、绑架、威胁等手段取得的证据都是无效的;
第二,录音的对象必须是法律关系中的当事人;
第三,通话录音要留下原始载体 。也就是说,用手机记录好通话内容后,即使将录音下载到电脑上,也应该把手机提供给法院 。
第四,如果只有录音一种证据,仍然有被法院排除的可能性 。犯罪行为是否被定罪,往往需要一整条证据相互印证,形成完整的证据链,才能够达到证明案件事实的法律效果 。
那么,在“阿里巴巴员工被性侵”一案中,假设受害者有通话录音,那么可以作为证据定罪吗?三言财经也就此事咨询了知名律师赵占领 。
赵律师表示,如果该案中有通话录音,关键就是要证明录音中通话人的真实身份 。比如要确定录音中女方就是受害者,而男方是她的领导 。如果身份得以确认,那么自然可以作为证据;
如果通话录音中不能确认身份,或者当事人否认录音中是自己,那么这种情况下就需要通过技术手段鉴定,来判断录音中的人是否是当事人 。
在今天测试中,iPhone通过第三方App实现通话录音,是需要拨打一个虚拟号码实现 。虽然在电话接收方显示的是自己号码,但拨出方并不是,这种情况下,通话录音能作为证据么?
针对此问题,赵律师介绍称,实际上只要能够确认录音真实有效,并且能够确认录音中就是当事人本人的话就可以作为证据 。而通话录音中,电话号码恰好是两个当事人自己的号,则是更直接证明当事人身份的证据之一 。
虽然现实情况是阿里巴巴女员工没有通话录音作为证据,但是赵律师表示,这并不意味着嫌疑人能够逃脱责任和法律制裁 。
根据阿里巴巴官方声明,涉事的阿里巴巴男员工已经承认和受害者有过亲密接触 。虽然没有通话记录,但是通过警方刑侦手段以及各种其他证据,仍然能够将事实还原 。
另一方面,假设本案中只有通话录音这一唯一证据,并且当事人也承认了录音中内容属实,赵律师表示这种情况下通话录音也能成为证据 。不过,如果将通话录音作为定罪的依据来看,则是否能依靠录音定罪必须要根据实际内容决定 。
若录音中可以明确确认当事人存在犯罪行为,那么这段录音就可以成为定罪的依据;若录音中并不能明确确认当事人存在犯罪行为,那么则需要更多证据作为佐证 。
所以,缺失通话录音虽然“遗憾”,但并不会导致坏人能够轻易逃脱处罚 。

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