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四化|访力码科技联合创始人：信息技术推动保险业走向“四化”发展

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中新网北京8月6日电(夏宾 雷晓琳)力码科技联合创始人马经纬近日在接受采访人员专访时称 ， 信息技术的快速发展推动保险行业朝着数字化、线上化、自动化、智能化的方向发展 ， 随着“8090”等移动互联网原住民成为保险购买的主要力量 ， 加之疫情的催化 ， 线上保险迎来重大发展契机 。
中国“十四五”规划和2035年远景目标纲要明确提出“稳妥发展金融科技 ， 加快金融机构数字化转型”的重要任务 。 在数字化、智能化浪潮之下 ， 银保监会亦极为重视互联网保险的经营和发展 ， 多次颁布新规 ， 通过多种监管措施有效部署和推进行业结构转型升级 ， 以推动互联网保险向更高质量的发展 。
马经纬表示 ， 随着C端用户获取信息方式越来越多 ， 需求更加多样性 ， 传统的通过信息差实现交易转化的营销方式被打破 ， 无法应对市场客户的需求变化 ， 若需求场景变化 ， 基建就必须发生巨大改变 。
保险业数字化转型不仅是业务、产品、渠道的线上化 ， 还是经营模式、经营体系、组织架构的全方面改造 ， 利用信息技术对保险业务相关流程进行全面再造 。
在马经纬看来 ， 保险业数字化转型的难点在于巨大的财力、时间支出、配套人才的匮乏以及行业上下游之间、同类公司之间的服务标准、数据壁垒 。
谈及保险的数字化前景 ， 马经纬认为从监管政策看利好 ， 变得更有序更健康 ， 但是变革路程更漫长 ， 数字化赋能会让其加快脚步 ， 供给侧和需求侧的改革同时在发生 ， 供给侧想变得更高效 ， 保险公司希望能更快地接触到自己的终端用户和客户人群 。 需求侧主力消费人群年轻化 ， 寻找需求的方式更多更数字化 ， 预测在不久的将来会有革命性的产品出现 。
“年轻人对需求的理解发生变化 ， 更多的‘00后’‘90后’的安全感不再来自于房地产行业或者储蓄行业 ， 而来自于自身的健康以及未来的生活品质能否被保障 ， 不再是出了问题再去买保险产品 ， 而是提前规划自身财产分配比例及健康情况”马经纬如是说 。
【四化|访力码科技联合创始人：信息技术推动保险业走向“四化”发展】他进一步称 ， 于保险行业而言 ， 目前行业的信息化水平、用户体验度还有待进一步提高 ， 未来 ， 在政策激励和大数据、人工智能、云计算、区块链等技术的推动下 ， 科技会逐渐渗透并深入到保险行业的产品设计、核保承保、市场营销、用户运营、理赔风控等各个模块 ， 并形成线上服务闭环 ， 保险经营机构的信息化程度、用户体验度、运营效率及风险防控水平均会得到大幅提升 。 (完)

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