7月16日上午10时 ， 国务院新闻办公室举行新闻发布会 。 有采访人员提问：近日 ， 滴滴出行APP因存在严重违法违规、收集个人信息问题被通知下架 。 近年来 ， 工信部一直推进APP个人信息保护 ， 请问今年以来这项工作取得了哪些成绩？前期被通报的侵害用户权益APP的整改情况如何？下一步 ， 工信部还将推出哪些相关举措？
信息通信管理局局长赵志国表示 ， 今年 ， 工信部针对APP的治理 ， 开展了专项行动 ， 采取一系列措施 ， 总体效果比较明显 。 你提到的最近滴滴出行APP下架 ， 我们也关注到这个信息 。 各主管部门和相关部门形成合力 ， 依据职责 ， 继续强化APP的治理 。
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信息通信管理局局长赵志国
下一步 ， 还是结合现状 ， 针对用户和老百姓关注的热点问题 ， 主要从三个方面加大工作力度：一是加强制度和标准建设 。 这是一个发力点 。 首先 ， 我们近期拟会同相关部门联合出台《移动互联网应用程序个人信息保护的管理暂行规定》 。 这个规定的针对性比较强 ， 广泛征求了各方意见 ， 形成了共识 。 这是我们下一步要重点做的工作 。
同时 ， 考虑APP的种类越来越多 ， 我们要在制度、规范、标准的建设方面花大力气 ， 进一步完善标准和规范性测试 ， 为治理提供更坚实的基础和保障能力 。
二是开展“服务感知提升”行动 ， 尤其是针对用户感知差或者体验差的APP进行筛查 ， 将用户举报投诉多的APP作为重点 ， 启动服务感知提升行动 ， 在原有工作基础上 ， 进一步加大治理力度、治理针对性和治理效果 ， 进一步推动改善APP服务质量 。
我们认为 ， APP涉及千家万户 ， 并且是大家生活、学习、工作的一个重要载体 ， 跟大家的关系越来越密切 ， 开展专项行动是非常有必要的 。
【赵志国|工信部回应滴滴APP下架：将出台《个人信息保护暂行规定》】三是在常态化监管的基础上 ， 对前期整治出现的问题开展回头看 ， 针对重点问题、重点企业 ， 建立台账和责任清单制度 ， 尤其是对于反复出现的、老百姓比较关心的问题 ， 比如说调用通讯录、用户位置信息权限等 ， 调用这些数据不是用户使用场景所必须 ， 不符合信息收集最小必要原则 ， 因此必须加大惩处力度 。 对于整改不到位、落实效果不好的 ， 我们要在整治基础上纳入信用管理 。
总而言之 ， 要确保整治过的问题APP不反弹、不反复 ， 让老百姓有更好的获得感、安全感 ， 在一个安全、干净的网络环境中使用各类APP ， 满足老百姓生活、学习、工作各方面的需求 。
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