21世纪经济报道|对话分众传媒江南春: 一代人有一代人的机会
26年前 , 江南春还在华东师范大学中文系读书时 , 最喜欢昆德拉的一本书《生命中不能承受之轻》 。 这本哲理小说中讲到了人生有两种恐惧 , 一种是空间 , 一个人降生的时候作为一个独立渺小的个体 , 面对庞大的空间充满恐惧 。 另一种是时间 , 人的时间是单向流程 , 一去不复返地奔向终点 , 而终点就是死亡 。
如何去克服这两种恐惧?成为世界的一分子 , 并创造高于死亡的体验和价值 , 可能是终极的答案和解法 。 带着这样的思考 , 在广告行业摸爬滚打近10年后 , 江南春在2003年将自己的创业方向瞄准了电梯广告 , 并创立了分众传媒 。 2005年7月 , 成立才两年的分众传媒在纳斯达克以每股17美元的发行价上市 。 一夜之间 , 江南春身家暴涨至2.7亿美元 。 2015年 , 分众传媒在A股借壳上市 , 截至6月18日收盘 , 其总市值达到1337亿元 。
“最主要还是了解人心、人性 , 这和商业价值是一脉相承的 。 ”日前 , 在上海市长宁区的总部大楼内 , 分众传媒创始人兼董事长江南春再次与21世纪经济报道采访人员对话 , 曾经用颠覆式的创新 , 改变了广告对于受众的触达方式后 , 他思考的是如何在现有的3.1亿城市主流消费者基础上 , 让被动广告的模式生长出更多的枝丫 。
面对被移动互联网裹挟的Z世代 , 江南春认为 , 一个时代有一个时代的红利 , 每一代创业者都有不同的机会 。 “未来的创业方向 , 倒不一定还是专注在物质、消费需求方面 , 更多应该是从精神层面去突破 。 ”
“反向”创新
江南春是浙江宁波人 , 在校担任学生会主席期间 , 他便开始兼职做广告销售 , 月薪300元 。 除了帮客户做广告策划、写文案之外 , 还要到大楼里面扫街宣传 。
1993年 , 江南春所在的广告公司一年收入400万元 , 其中150万元由他贡献 。 由此 , 他决定单干 , 便出来和同学创业成立了一家广告公司 。 1998年 , 这家公司年收入超过5000万元 , 占领了上海95%的IT广告代理市场 。
最终 , 瞄准电梯广告场景、成立分众传媒时 , 他也不过才30岁 。
2012年 , 江南春决定将公司私有化 。 2013年5月 , 分众传媒正式完成私有化 。 在外界看来 , 那不过是在美遭遇冷眼后的一种退路 。 但事后A股的疯狂 , 证明分众传媒站到了风口上 。 楼宇媒体广告充斥着城市生活圈的各个角落 。
“那个时候是电视的时代 , 主流是大众媒体 , 后来我们就开创了分众媒体 。 我们的创新道路 , 简单来说就是跟主流相反走 , 反向创新 。 因为我们觉得人群越来越细分化 , 你一定要用不同的、精准化的媒体去覆盖不同的人群 , 我们那时候媒体讲内容为王 , 后来就升级成了渠道为王 。 ”江南春解释称 , 地理固然重要 , 但是人经常去的地方一定是回家和上班的路 。 你不一定会去外滩或者徐家汇 , 但是你一定会用电梯 。
这种创新的思路 , 让他意识到 , 户外广告的核心不一定是以地理位置为中心 , 而是以“人”的生活圈为核心 , 人的生活空间是最日常的展现空间 。 与此同时 , 江南春也捕捉到了中国城市化在未来带来的巨变 。 在不断造楼的过程中 , 电梯也必然成为城市的基础设施 。
“没有人会主动要看广告 , 广告是一个反人性的东西 , 我一直研究一个话题 , 什么时候消费者会主动看广告?后来发现 , 只有在等电梯坐电梯的时候 , 消费者会主动看广告 。 ”江南春开玩笑地说 , 比如我跟你两个人坐在电梯里 , 我能盯着你看吗?貌似很不妥 , 有什么好的化解尴尬的办法?广告在这个时候的出现 , 其实化解了密闭空间的尴尬和无聊 。
未雨绸缪
正是凭借对一个细节的洞察 , 分众传媒在线下广告市场耕耘数十年后 , 逐渐积累了深厚的渠道壁垒 。 2018年 , 阿里巴巴百亿投资分众传媒成第二大股东后 , 分众传媒开启了数字化转型与精细化运营之路 。
目前 , 分众传媒借助数据能力和云计算能力 , 可以精准对不同楼宇分发个性化广告 , 有效触及目标人群 , 提高客户广告的转化率 。 通过商圈、楼价、楼龄分析 , 可以判断小区居民对什么品类购买兴趣更高 。
“我们已经占据了中国80%的写字楼和70%有电梯的公寓楼 , 但仅有渠道优势我认为是不够的 。 从分发模式来说 , 我们是个性化、云端的推送 。 比如说 , 一个高端奶粉品牌 , 她可以选择在房价八万以上的小区电梯投放 , 像国美苏宁可以选择入住率低于30%的小区投放 。 通过精准的标签分析 , 才能最有效地触达用户 。 ”江南春举例得出结论 , 技术门槛不是一天发生的 , 而是不断累积形成的 。
在他看来 , 未来的数字化时代 , 广告流程也会形成更加便捷、高效的流程 。 过去没有办法服务到的几百万小微企业 , 将来都能成为业绩增长的来源 。
财报显示 , 2021年第一季度 , 分众传媒实现营收35.93亿元 , 同比增长85.35% , 实现归属于上市公司股东的净利润为13.68亿元 , 同比增长3511.27% 。
经济恢复需要过程 , 广告需求量下降 。 是什么在支撑分众传媒增长?在移动互联网浪潮的冲击 , 分众传媒是否还能继续立于不败之地?
“疫情加速推动了各行各业的数字化 , 在未来 , 自助式的广告会使更多的小微企业或者生活服务类企业 , 有机会在分众传媒做有限的投放 。 而在以前 , 纯粹靠人力我们是服务不到小微企业的 。 所以 , 可以看到数字化的每一次创新 , 都带来了全新的增长空间 。 ”江南春透露 , 2019年是客户结构多元化的重要转型 。 以往都偏向新经济模式 , 互联网公司占比较高 , 在过去两年已经有意识地向新消费品牌转型 。
到2019年第四季度 , 在分众传媒楼宇媒体产品中 , 来自日用消费品行业广告主收入增长26.5% , 营收占比35.45%;互联网行业广告主收入增长45.92% , 营收占比27.13% 。 未雨绸缪的转型 , 一定程度上也避开了诸多风险 。
新红利在哪?
江南春一直很认同亚马逊创始人贝佐斯“与其研究零售行业会遇到什么变化 , 不如去想零售行业有哪些不变”的判断 。 回到传播的本质 , 还是要找到消费者不变的接触点 。 拥抱变化听上去是正确的 , 但问题是拥抱变化很容易吗?
广告行业正面临更深层次的变革 。 广告市场整体进入了平稳发展期 , 早期移动互联网带来了广告投放的线上转移 , 直播带货和短视频营销大火 , 向市场展示了转化类广告、效果广告的威力 。
眼下 , 随着线上流量红利消退 , 线下价值被重估 , 资源流向重新分配 , 广告行业也迎来了结构性的重新洗牌 。
如何应对流量碎片化时代?在江南春看来 , 线上线下并非对立 , 这是广告行业的一体两面 。 线上的流量依赖打折促销 , 促进直接购买行为;线下的流量助力品牌引爆 , 互为补充 。 “当大量的营销预算回流到品牌广告时 , 线下媒体通过楼宇屏幕和影院银幕 , 与消费者在生活场景中不断相遇 , 这是一个消费者会主动接收信息的空间 。 ”
他甚至认为 , 移动互联网不仅没有对分众传媒造成冲击 , 反而彰显了分众主打的被动式广告的价值 。 之前是微博 , 现在是微信 , 这些媒介一直在变 , 但是回家、上班、看电影这些事情不会变 。 在封闭被动生活空间形成的强制性高频次展现 , 可以大大增强品牌的引爆能力 。
2021年第一季度 , 广告市场整体回暖 , 梯媒的回暖速度最快 。 据CTR数据 , 一季度电梯海报刊例同比大幅增长89.6% , 远高于电视、报纸、杂志等媒体渠道的复苏水平 。
未来的创新和增长方向在哪里?江南春瞄准了新消费和国货市场 。 “我们服务的可能80%都是国货品牌 , 中国制造业崛起的背景下 , 我们的产品品质已经非常优秀 , 而且更懂中国人的需求 。 新一代用户对整个国货品牌的认可程度 , 正在大幅的上升 , 这正是国货品牌崛起的大好时机 , 只是需要从产品优势转化成认知优势 。 ”
过去一年多 , 已有元气森林、SKG、花西子、薇诺娜、自嗨锅等新品牌通过新媒体营销模式 , 从流量走向品牌 。 同时 , 分众传媒同时在韩国、新加坡等地打造分众平台 , 建立基础引爆的设施 , 助力国货在中国以及世界的崛起 。
在此过程中 , 微博、抖音、微信等都成为重要的渠道 。 但是 , 流量成本逐渐变高也是不争的事实 。 “线上的流量变贵 , 一方面是流量红利结束 , 更重要的问题是流量太大 。 就像你在太空发出一个声音 , 想要被听到很难 。 ”江南春一针见血指出 , 如果把移动互联网比作天空 , 品牌想要被听到被看到的话 , 除非你是一道闪电 , 否则你就是太空中的一些小星星 , 微不足道 。
对于创业者来说 , 面临的竞争环境也和20年前截然不同 。 是否变得更难?依然活跃在广告销售一线的江南春发现 , 这一届的年轻人 , 你可能发觉他对物质的需求没有那么强烈 , 他对精神娱乐的需求变得越来越强烈 。 所以 , 每一代人有每一代人的机会 , 每一代有每一代的红利 。
【21世纪经济报道|对话分众传媒江南春: 一代人有一代人的机会】他用自己的经验判断 , 创业 , 依旧充满着巨大的潜能和机会 。
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