6月16日 , 荣耀50发布会再一次在上海体育馆举办 , 这是疫情以来 , 我看到最为盛大的一次手机发布会 , 也是荣耀CEO赵明最为抒情的一次发布会 , 面对消费者、合作伙伴、经销商的媒体 , 他回顾这段时间以来的艰难历程 , 荣耀面临的困难和压力 , 又一次重回上海体育馆 , 又一次发布新品 , 充满了感慨和感动 , 这也是我听到掌声最多的一次发布会 , 无限风光在险峰 , 正是困难中千锤百炼 , 才有优秀的企业和伟大的产品 。
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【手机|双轮驱动,荣耀重新定义高端,开启新征程】其实在感慨之外 , 我们也还期待着荣耀回答我们一个问题 , 就是用什么精神 , 用什么产品来面对消费者的信任与期待?
一、华为淡出高端市场谁与争峰?
三年来 , 手机市场面对了残酷的考验 , 4G换机潮基本结束 , 5G换机潮尚未到来 , 疫情对经济和销售环境的影响 , 贸易战和科技战对中国企业的制裁 , 5G建设受到疫情影响相对滞后 , 大大影响了全球5G建设的进程 , 这种背景下 , 中国手机市场一方面小企业生存极为困难 , 用户向头部企业集中 , 另一方面随着华为出货的下降 , 未来谁能在手机市场 , 尤其是高端手机市场中居于主导地位 , 存在很大的变数 。
2021年1-4月 , 国内手机市场新机发布量同比上升15.8% , 其中4000元以上的高端机型占比达27% , 然而2021年4月国内手机出货量同步下降34.1% , 华为在面临了制裁后 , 芯片供应受到影响 , Mate40出货下降 , P50发布延期 , 在高端市场上 , 目前高端市场旗舰机缺少一款有号召力的手机 。
今天手机市场已经经过了消费升级 , 消费者需要更多的选择 , 手机作为一个高频率使用的产品 , 它和我们的器官一样重要 , 品质好 , 使用流畅 , 满足特定用户的需求的高端手机成为手机市场重要支撑 , 只有在高端市场上有所作为 , 才能赢得口碑 , 也可以验证技术 , 通过大量出货降低成本 , 把好的技术应用到中低端手机上去 , 让消费者享受更好的体验 。
华为暂时淡出手机市场 , 给多家手机厂商提供了机会 , 也留下了悬念 , 谁能取得更多市场份额 , 什么样的产品才能赢得消费者 , 这都是手机厂商需要认真回答的问题 。
二、高端不是高配置而是好体验
对于高端手机 , 经常有人会以为高配置就是高端机 , 确实配置是高端的一个重要保证 , 但是仅仅把高配置堆在手机里 , 并不能做到软硬件一体化 , 不能理解消费者的需求和市场走向 , 不能找到智能手机走向的脉搏 , 就很难理解真正的高端 。 高端必须是在高配置的支持下 , 形成消费者好的体验 , 而不同的时期 , 会有不同的期许 。 曾经我们追求把手机做得更加轻薄;更长的续航 , 更大的电池;更大的屏幕 , 更高的分辨率和刷新率;更大的内存和存储 。 指纹、人脸识别、多摄像头都被作为高端的标志 , 消费者也是通过这种不断高端的追求 , 手中的手机更加强大 , 体验更好 。
真正的高端是在最合适的时间 , 解决消费者最需要的解决的痛点 。
对一个企业而言 , 不能把别人的硬件当成自己的实力 , 一定要在硬件的基础上形成的自己的能力 , 更深度的洞察消费者的体验需求 , 并通过培养专属于自身的底层技术力量 , 进而给到消费者前瞻性的满足 , 让硬件的能力充分发挥 。
三、破局 , 双轮驱动的极致产品主义
要在手机市场上有所作为 , 在高端市场上有作为 , 把握和引领消费者的消费需求 , 这是手机企业的精髓 , 也是赢得市场一个重要切入点 。
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荣耀作为中国手机市场一个代表性的企业 , 借着这样一个机会 , 拿下高端市场 , 重构一个中国手机市场大格局 , 这是赵明这样带头人的决心 , 同时也是荣耀生存和发展的关节点 , 荣耀希望在市场上有所作为 , 能立得住 , 必须在高端机上下功夫 , 一方面高端机在技术、能力、体验上会有更高要求 , 这要求研发更加精细 , 更加下功夫 , 会极大提升产品的能力 。 另一方面高端机也会建立市场口碑 , 得到消费更多的认同 。
荣耀的产品研发理念是双轮驱动:一个轮子是不断理解消费趋势是什么 , 洞察消费者的反馈 , 不为噱头和表面信息打动 , 更不是卖弄技术 , 而是坚守好产品就有更多的用户 , 一定会赢得消费者的信念 。 另一个轮子是在技术上引领消费者需求 , 技术和需求相结合 。 这使得荣耀可以从消费者实际体验出发 , 更好的理解、把握消费者的体验需求 , 并通过自身强壁垒的底层技术积累 , 给予消费者前瞻性的满足 。 这就需要真正找到面向未来的技术需求 , 把这些技术需求在最恰当的时间呈现给消费者 。
双轮驱动要求就是紧盯市场 , 同时也要紧盯技术发展方向 , 研究消费心理 , 把跟市场和引领市场结合起来 , 这就需要手机厂商跳出当下一时热度的诱惑 , 站在更高的高度上审视未来可能出现的技术趋势和方向 , 这不仅对手机的研发提出了更高的要求 , 也对厂商对行业发展的预判提出了更苛刻的考验 。
三、全新Vlog能力诠释体验的极致
今天已经是一个全民视频的时代 , 2019年消费者每天看视频的时间达到117分钟 , 每月人均流量达到11GB , 这样大量的视频流量 , 不仅对网络提出了很高的要求 , 同时也对手机提出了更高的要求 , 视频远不仅是影像 , 同时还有声音 , 除了记录之外 , 还需要进行剪辑、编辑 , 这是一个复杂的过程 , 对于普通消费者而言要完成一个好的Vlog并不是一件容易事 , 这就需要手机厂商根本解决Vlog拍摄、制作、发布过程中各方面问题 , 通过硬件和软件来形成一套解决方案 , 一站式解决 , 把Vlog的能力做到最简单 , 最方便 , 同时又要兼顾很好的表现能力 , 挑战专业的体验 。 荣耀50是看到这个方向后 , 倾心打造的结果 。
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荣耀数字系列一直以强大的影像能力著称 , 荣耀10带来2400万AI摄影 , 荣耀20 Pro带来4800万AI全焦段四摄 , 荣耀30带来5000万超感光四摄 , 荣耀50系列再次洞察年轻人需求转变 , 带来创新的Vlog拍摄方案 , 荣耀50的前3200万高清镜头 , 荣耀50 Pro更是3200万高清镜头+1200视频镜头 。 极大提升前置摄像头的能力 , 这也满足了年轻人需要前置摄像头进行交流、沟通 , 包括直播、自拍Vlog的要求 。 在硬件上做到很好支持 。
后置摄像头主摄:1亿像素高清主摄 , 拍摄图片支持10倍数字变焦 , 拍摄视频支持6倍数字变焦 , 广角:800万广角镜头 , 微距:200万微距镜头 , 景深:200万景深镜头 。 多焦段覆盖 , 而且主摄像头是当今最高配置 。 这为提供更好的图像表现能力提供了可能 。
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拍摄Vlog已经是今天越来越多手机用户的需求 , 但他们在实际拍摄时常常遭遇很多意想不到的问题 , 比如拍摄过程操作复杂、模式单一 , 剪辑门槛高 , 荣耀50系列通过技术创新 , 为用户带来操作更便捷 , 模式更丰富 , 功能更强大的Vlog拍摄体验 , 实现了大家的Vlog自由 。 这种基于底层硬件能力的功能创新 , 也是手机影像非常需要的 。 我自己独家签约了今日头条的视频 , 很多视频都是用手机拍摄和剪辑出来的 , 简单、易学、操作方便 , 尤其是字幕、效果的模板要多 , 这是太必要的了 。 荣耀50出来 , 我也会买一部尝试一下它全新的Vlog功能 。
对消费者来说 , 用好一部手机并不需要知道参数和配置 , 体验永远是最重要的 , 这才是真正意义上的实践 , 从拼配置时代到拼体验时代 , 才是真正站在消费者的立场 , 为消费者着想 , 这样的标准也会更困难 , 更复杂 , 对企业的挑战也更高 。 相对于更好的体验 , 直接堆硬件配置简单得多 , 也直观的多 , 但是相对于消费者却未必能解决他们的核心诉求 。
好的体验需磨 , 需要更多看不见的投入 , 也是更见企业的功力 。 敢于把体验当作目标 , 这才是负责任的公司 , 也是能赢取消费者的公司 。 我相信随着时间推移 , 体验才会成为高端的标杆 , 消费者会为好的体验买单而不是高配置买单 。
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