唱跳俱佳的刘雨昕、嗓音出众的希林娜依·高、舞技突出的刘宇都在养成系选秀中被粉丝捧在手心 , 一步步宠至C位 。 一直以来 , 似乎都有一条默认规则:粉丝可以送人C位出道 , 而自己却只能仰望C位 。
但 , 规则就是用来打破的 , 东风风神率先迈出了第一步 。
首届粉丝节活动、“C位服务计划”、奕炫MAX的盲订政策......你能想到的 , 以粉丝为Center(中心)的活动、计划 , 东风风神都在行动着 。 守护粉丝C位出道的趣味 , 接下来 , 就交给东风风神!
不玩虚的 , 东风风神宠粉宠至C位
如果你瞄准月亮 , 即使失误 , 也会落在璀璨星辰之间 。 而东风风神“瞄准”粉丝的一系列行动 , 既让粉丝揽获月亮 , 又能落于璀璨星空之中 。
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5月21日 , 东风风神以“我的家轿 亦可赛道”为主题开启了首届粉丝节活动 。 粉丝们在国家级试车场的高环赛道上 , 以专业的场地和极致的速度见证了即将上市的奕炫MAX作为“赛道级宽体家轿”的实在风采;在变身奕炫MAX小镇的新晋网红打卡地——湖北襄阳六0三文创园里 , 闯关辣爸训练营 , 以智慧集齐勋章 , 体验辣爸欢乐与挑战 。
极致的速度就好比一轮皎洁的明月 , 能舒缓工作之余紧绷着的弦;天伦之乐则像璀璨的星空 , 能成为繁忙都市生活中的一丝慰藉 。 月亮与星空 , 东风风神都能给到你 。
当然 , 这还不够 。 如果说粉丝节是点燃粉丝狂欢的激情 , 唤醒粉丝的主角意识 , 那么“C位服务计划”则是实打实的告诉粉丝:你就是Center!
【趣味|C位出道的趣味,东风风神来守卫!】
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处于移动互联时代的我们 , 人·车·生活服务应居于首位 , 东风风神“C位服务计划”应运而生 。
首先是从“诚心、诚意、敢承诺”聚焦用户购车用车的C位权益 , ?机扫码 , 终身免费的快速救援是东风风神许下的诚心服务;上?取送车 , 维保0焦虑是东风风神诚意十足的保证 , 十年不限里程质保 , 30天内因产品质量问题免费退换车 , 三年十万公里质量问题免费换新车是东风风神敢于做到的承诺 。
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其次是从“互助·共创·趣?活”聚焦用户服务C位体验 , 有难必帮的风神互助、共享商务资源的风神APP以及驾趣改装的车友趣生活 , 东风风神以积极的态度为粉丝创造C位平台 , 开启宠粉新姿势 。
在东风风神这里 , 站在C位的 , 一直是粉丝 , 也只会粉丝 。
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创新营销 , 东风风神主动拥抱Z世代用户
Center的重要性不言而喻 , 东风风神不止将粉丝宠至C位 , 还通过别出心裁的营销方式 , 散发魅力 , 主动拥抱Z世代用户 , 吸引一波新的、年轻的粉丝 。
人们总是无法拒绝未知的魅力 , 大街小巷的盲盒营销正是由此诞生 , 而生长于Z时代的用户 , 对未知的事物往往跃跃欲试 。 于是 , 东风风神奕炫MAX首次开启盲订 , 通过隐藏福利的设置 , 提高用户参与度 。
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用户通过扫码完成盲订小程序在线注册、裂变分享后 , 即可获得不同的锦鲤福利 , 享受C位服务 。 最高可获得价值4万元专属礼包 , 包括免费升级至暗夜车型;终身免费基础保养;车机无限流量、车载麦克风、控车手表等在内的潮流礼包;以及免费洗车、加油、停车、代驾等生活特权 。
如果说盲盒是未知的吸引 , 那么直播带货便是时代赋予的机会 。
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从疫情严重初期薇娅“湖北好物”直播专场带货风神 , 到疫情好转时期中国品牌日淘宝专场直播 , 3分钟内702台的东风风神2021款奕炫被一扫而空 , 再到今年迎接赛道级酷玩轿跑-2021款奕炫与潮酷多能SUV-2021款奕炫GS , 东风风神为超过2500名改装爱好者提供竞技舞台 , 也为年轻群体提供了足够的个性改装空间 。
直播兴起的时代 , 东风风神正通过接地气的营销方式——直播带货以及重视用户个性化的表达 , 无限拉近与Z时代用户的距离 。
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写在最后
随着购车消费需求持续增长 , 用户的消费关注正在从价格向品质过渡 。 而服务品质更是“品质”中不可或缺的一部分 。 东风风神不止致力于车辆品质 , 还将为服务提神 , 让用户站稳C位 , 一起感受C位出道的乐趣!
时代在更迭 , 市场在变化 , 东风风神需在时代发展的旋风下 , 将用户宠至C位 , 同时创新营销方式 , 才能满足Z时代用户更加“古灵精怪”的需求 , 方能与Z世代用户共创东风风神的神话 。
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