疫情|直播培训业内人士:直播或成企业知识经验数字化生产模式


疫情|直播培训业内人士:直播或成企业知识经验数字化生产模式
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图为第十七届中国企业培训与发展年会——直播培训专场现场 。主办方 供图
中新网深圳5月21日电 (朱族英)“2020年因受疫情影响 , 许多企业培训加入直播被认为是不得已而为之的备案 。 但从今年的情况看 , 直播不再是线下培训的延伸或备案 , 而是企业‘自下而上’进行知识萃取的有效方法 , 也是企业将知识、经验数字化的一种生产模式 。 ”保利威副总裁周鑫21日在第十七届中国企业培训与发展年会——直播培训专场接受采访人员采访时说 。
周鑫说:“现在直播技术已经具备低门槛、易穿透的特性 。 任何人拿着手机就能开播、讲课、分享 , 这个过程中会产生大量实操类型的经验 。 如果把这些内容进行更好地组织 , 知识传输体系就会自下而上形成 , 这是直播延伸出来的价值 , 未来我认为这种场景会和线下经验融合得更紧、价值更大 。 ”
第十七届中国企业培训与发展年会——直播培训专场当天在深圳举行 , 行业专家围绕“直播培训如何刷新企业数字化学习新想象”主题 , 探讨企业打造人才培训体系 , 解析数字化学习的核心要领 。

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图为第十七届中国企业培训与发展年会——直播培训专场现场 。主办方 供图
《培训》杂志主编朱伟正表示 , 直播可以视为视频时代的“新基建” , 直播所具备的连接能力 , 将会让企业内部培训中心更好地支撑企业战略以及提升业务效率 。
朱伟正认为 , 企业要想把直播做好 , 不应该只是把直播技术简单运用到业务中 , 而是通过管理、运营等连接各种企业直播场景 , 形成“直播矩阵” , 将直播业务渗透到企业经营管理之中 , 从而为业务增长提供保障 。
艾瑞咨询在今年4月发布的《2021年中国企业直播服务行业发展研究报告》中称 , 中国企业直播服务市场历经十多年的发展 , B端市场在2020年全面拥抱企业直播 。 在疫情推动下 , 中国企业直播市场进入高速发展阶段 , 市场规模近40亿元 。
该《报告》指出 , 企业直播市场高速发展 , 预计未来三年向百亿规模冲刺 。 疫情期间的恐慌性消费将进一步回归理性 , 深度应用直播的企业数量将会增长 , 因此市场在短期内仍预计保持较高的增长势头 , 在2022年有望突破百亿规模 。
在企业对直播的接受度方面 , 周鑫提及 , 企业在建立自己的直播间和直播培训体系方面仍处于启动阶段 。 “疫情发生前 , 建行大学2019年一个月的直播量可能才100场 。 但截止至2021年3月底 , 建行大学网络平台累计访问量达到3.58亿次 , 累计直播超1.2万场 。 ”
关于企业直播未来发展趋势 , 周鑫称 , 直播或视频的形式是未来企业信息流最主要的形态 , 疫情的发生加速了传统企业拥抱在线化、拥抱直播 。 “保利威现在和未来的理念方向就是让视频创造价值 。 我们在企业培训方面服务金融、教育、医疗、汽车以及房地产等行业企业 , 其中包括建设银行、中信证券、领英、爱尔眼科等 。 2020年我们也被评为企业直播服务商排行榜第一名 。 ”
建行大学综合管理部(校委办)副总经理刘东杰在《新应用 , 建行大学直播学习新生态》主题演讲中提到 , 建行大学数字化学习生态的打造 , 使得员工个体知识正在累积成企业知识资本 , 从起初的“知识图谱”演变成“建行知道” , 并呈现个体知识企业化、隐性知识显性化、封闭知识共享化的特征 , 逐渐形成一个“处处可学、时时可学、人人可学”的全天候泛学习生态 。
【疫情|直播培训业内人士:直播或成企业知识经验数字化生产模式】国开在线教育科技有限公司总经理蒋国珍在《从分班教学到分班直播——互联网时代的学校变革》主题演讲中提到 , 随着5G互联网的进一步发展 , 互联网将会从多个方面对课堂和学校产生影响 , “互联网+教育”将会成为教学发展的主要趋势 。 (完)

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