产品安全|特斯拉回应“车顶维权”事件:对不合理的要求不妥协

【产品安全|特斯拉回应“车顶维权”事件:对不合理的要求不妥协】北京商报讯(采访人员 刘洋 刘晓梦)针对2021上海车展车主维权事件 , 4月19晚 , 特斯拉再度回应称 , 对于大家看到的种种关于特斯拉产品安全问题的疑问和关注 , 特斯拉愿意全力配合国家级第三方权威机构的全方位检测 , 希望通过这种方式 , 让特斯拉的消费者放心 , 争取消费者的理解和谅解 。
“国家级的第三方权威机构 , 并不是哪一家企业可以左右的 , 然而这一愿望至今没有实现 。 主要原因是我们与用户的沟通方式可能存在一定问题 , 次要原因则是我们确实无法替客户决定用哪种方式解决问题 。 ”特斯拉方面表示 , 如果是特斯拉产品的问题 , 特斯拉一定坚决负责到底 , 该赔的赔、该罚的罚 。同时 , 特斯拉还表示:对不合理诉求不妥协 , 同样是特斯拉的态度 。

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