北京商报讯（采访人员 赵述评 孔文燮）2021年3月15日晚8点 ， 央视财经频道“3·15”晚会对科勒卫浴门店安装带有人脸识别功能摄像头、捕获人脸数据等黑幕进行曝光 。 当晚 ， “科勒卫浴人脸识别摄像头”迅速登上微博热搜 。
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据央视财经频道报道 ， 上海科勒卫浴不少门店都安装了带有人脸识别功能的摄像头 ， 顾客毫不知情的情况下 ， 就会被偷偷抓拍 ， 顾客去了哪家店 ， 去了几次 ， 科勒门店都会知道 。 可安装人脸识别系统的苏州万店掌网络科技有限公司表示 ， 科勒上千家门店都安装了带有人脸识别功能的摄像头 。
北京市中闻律师事务所合伙人律师王国华认为 ， 科勒卫浴这种属于严重侵犯消费者隐私权的行为 。 人脸信息属于个人独有的生物识别信息 ， 一旦泄露将严重威胁用户的财产安全、隐私安全等 。
据《信息安全技术个人信息安全规范》规定 ， 人脸信息属于生物识别信息 ， 也属于个人敏感信息 ， 要求个人信息控制者在法律法规规定的范围内采用合法的手段和获取信息的渠道 ， 在征得个人信息主体同意的前提下收集个人信息或要求信息主体提供个人信息 。 2021年1月1日正式实施的民法典第1035条明确规定 ， 处理个人信息应征得该自然人或者其监护人同意 。
【人脸|被央视“3·15”晚会曝光 “科勒卫浴人脸识别摄像头”登热搜】3月15日晚 ， 北京商报采访人员试图通过电话联系科勒（中国）投资有限公司 ， 但始终无人接听 。
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