媒体滚动|微信公开课张小龙第一次缺席:都讲了啥?( 五 )
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数据方面:
搜一搜MAU达到7亿 , 增长20% , 现在有丰富的生态数据和更强的搜索能力;
长尾搜索词占比增长20% , 涵盖更多的自然语言问答和服务资讯 , 用户更加信任和接受这个搜索工具;
网络流行语查询的搜索流量提升139% , 搜一搜流量贡献占小程序DAU的68%;
以医院官方挂号服务为例 , 累计超过1亿人次使用 , 去中心化直连了5100家公立医院 , 覆盖绝大部分三甲医院;
连接品牌主方面 , 以品牌优惠券发放为例 , 微信发券核销量占全渠道的31% , 新客获取量占全渠道的10% 。
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搜一搜是“微信生态连接器” , 是企业微信、直播、公众号、视频号、小程序、支付、游戏的高效触达工具 。 它有微信生态特色的内容 , 像是公众号平台的内容、官方权威账号信息、生态内的直播等 。
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周颢表示搜一搜将继续挖掘优质内容和体现差异化 , 下一步的动作包括服务可用性和评价 , 最近会有个内部破壳的计划 , 并会将继续降低搜索门槛 , 预告今年搜一搜主入口会有更多的改变 。
企业微信:案例企业都赢麻了
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企业微信负责人黄铁鸣的数据很简短:每小时会有115万名员工在使用企业微信 , 产生1.4亿次服务过程 。
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而被当做例子的索菲亚、五菱、大疆农业都赢麻了:
索菲亚这类定制家居企业 , 前端拉群 , 一客一群 , 实时同步 , 后端通过企业微信系统 , 把图纸等数据分解为版件数据 , 然后分发到工厂 , 并能实时查询生产进度;
五菱宏光通过车友粉丝群 , 用企业微信拉近与消费者的距离 , 快速感知市场变化 , 对产品做出修改;
大疆农业则是用企业微信代替远程APP , 做农户培训学院 , 搞远程培训 , 在互通群提供用户指导;
湖北宜昌市政府 , 让网格员用企业微信服务100万居民 , 完成版老年证、疫情防控等工作 。
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