易坊好文馆

  1. 首页 > 生活百科 >

促销活动总结 销售促销活动总结 销售促销活动总结范文

本站为您推荐促销活动总结 销售促销活动总结 销售促销活动总结范文信息，共2篇，希望能为您的工作和生活提供帮助 。销售促销活动总结范文
10月1日-10月7日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动 。活动通过领导和广大的商户老板的支持，以及同仁们的齐心协力 。取得较好的效果 。对本次促销活动作个总结，具体情况如下：
活动时间：20xx-10.1~20xx-10.07 。
活动主题：国庆不愁“价” 。
活动对象：全市市民 。
活动方式：降价，打折，买赠，抽奖 。
卖场形象：卖场装饰以白色、粉色为主题，凸显万原家居的高贵与特别 。在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛 。奖品提前购置摆放大厅，正面的位置摆上抽奖箱，给顾客进门第一印象就是“划算！有东西送！”，并在大厅搭建舞台，突出这次活动的重要性与氛围 。
宣传方式：报纸（时光广告2期内版本，费用总计xx元），dm单页（5万份，安排工作人员发放，单页费用xx），电台（102.8电台，费用xx元），公交电视（xx元，160台车），短信（105000条信息，费用xx元），拱门x座，空飘x个，场内舞台布置 。
分析说明：
此次活动取得全公司各部门的积极配合 。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完成，给抽奖活动提供了有效地硬件保障；人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动氛围，提前将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购买欲 。
总结：
1.整体情况
业绩统计上看，本次促销没有达到预期效果，预计活动期间营业额xx万，实际售卖xx万，达成率仅xx% 。客流统计，10月1日-7日，客流分别为：xx人、xx人、xx人、xx人、xx人、xx人、xx人
活动期间客流不理想，平均人xx人/天 。活动人流量和天气原因有很大的关系 。
出现以上情况原因在于：
1.宣传媒体推广时间较短，活动前9天才正式确定活动开始，前期筹备时间过长，真正的活动推广时间较短 。
2.公交广告视频可以做得更好，所有媒体推广时间过短，不能让客户充分理解xx家居促销活动内容 。
单发放的效果有待提高，商场人员储备上需要更多人手投入到活动中，整个活动上常出现人员监管不到位情况，使整个活动的执行效果严重打折 。
4.扫楼效果不理想，搜集回来的客户信息总共才xx个，而花费的费用高达xx元 。
5.宣传时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣传有死角；
6.商品摆放不够突出特点，营业员的服务意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣 。营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路 。在整个活动期间，我们的营业员大部分没有提高服务意识，服务质量未有提升 。除了服务员自身素质不够高以外，和商场没有培训也有关系，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要通过我们平常的不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业知识学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训计划 。
2.销售情况
活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为xx元：售卖较好的xx：xx元；xxx：xxx元；xx：xxx元；最低销售：xx家居：xxx元，主要是因为品牌效应不强，价格低端，主要走中低端路线 。
3.活动成本及相关费用
此次活动奖项，根据销售额设置如下：xx2台，xx相机x台，xx钻节x套，品牌压力锅xx个，雨伞xx把，合计：xx元；提点：xxx元 。整体成本：xx元，商场支出：xx元；商户支出：xx元，未付部分：气球拱门：xx，舞台xx，合计：xx，扣点方面：xx：xx，xx：xx，xx：94.55，xx：66.75，xx：xx40.56，xx：xx，xx：2195.14，扣点合计：xx元 。
4.活动策划
此次活动的策划，开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施 。但是，从细节来看还是不够严谨，包括幸运奖，卡瑞珠宝的清洗卡，可以换个方式进行，dm单出来的效果可以根据印刷工艺，设计更亮一些，相信通过磨合，在以后的活动中避免发生 。
5.活动执行
（1）电话营销：使用人员61人/次，打电话总数：16273个，a类客户xx050个，b类客户：25600，c类客户：3620个，详细见附件 。
（2）短信：短信群发客户信息达550000条，电话号码达21000个，平均每个电话接收达5条 。
【促销活动总结 销售促销活动总结 销售促销活动总结范文】（3）dm单发放：学生发放18人/次，商户11人/次，整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没达到标准，整体效果没完全达到，下午去抽查，存在个别人员不在指定区域的情况，下次活动必须改进，以达到预期效果 。建议全部请专业发放传单人员，或学生进行操作 。
（4）扫楼情况：
共计花费xx元，扫楼有效号码：1570个，平均每个号码费用：xx元/个，费用相当惊人，建议下次活动，全部使用学生，商场派人严格监督，将扫楼的效果提高，让更多的人知道万原 。
5.奖品/礼品方面：
邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的情况，情况混乱，没有真正的落实到实处，也给商场和商户带来了损失，请各为商户自觉加强店员教育，拒绝内部人员领取活动礼品，下次活动一点会加强管控和监督 。
6.活动中存在的问题
活动期间来的客户较多，但是成交量相当低，整体原因是多方面的，过来了解产品的居多，所以在销售过程中，要求导购人员沟通上做到三大主动：
（1）主动介绍，宣传公司的促销活动情况及优惠活动；
（2）主动解答顾客的疑问；
（3）主动加强与顾客的沟通 。通过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣传的途径都带来一些顾客群，但主要有：通过报纸，小区广告、电话、短信及周边居民了解到的居多 。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例，所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的 。建立顾客档案，是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客；建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场，拉动销售 。
7.总结
从活动现场来看，今年的家具行业形势确实受到一定的影响，销售平稳，没有高潮，调查过几家较大的家居商场，情形也是如此 。但是潜在的刚需顾客还是有的，就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客 。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质 。根据节日时间，提前将策划方案做出 。大的节日策划在提前两个月的时间完成，小的节日在提前一个月完成，预留充分的时间便于将方案更细致化 。定时到其他商场了解情况，购买相应的书籍丰富自己的专业知识，通过询问征求更多的建议 。
销售促销活动总结范文

    推荐阅读


    上一篇：促销活动总结 超市促销活动总结 超市促销活动总结范文

    下一篇：促销活动总结 食品促销活动总结 食品促销活动总结范文