“五一”景区旅游需预约严控人流“红线” 避免游客扎堆 _红线

4月13日，文化和旅游部、国家卫生健康委联合发布相关通知，指出景区要坚持防控为主，只开放户外区域，接待游客数量不超过最大承载量的30% 。无锡在加强交通管理方面做得怎么样？面对五一即将到来的5天假期，旅游业会不会出现“报复性消费”？业内人士表示，虽然旅游市场远未真正“融冰” ，但人们因疫情养成的“不预约、不旅游”的习惯正在逐渐成型。

各大景区严控30%“红线”

“两部委下发的通知还没有省政府下发。一旦收到，我们将实施调整。”市文化旅游局相关人员表示。据了解，无锡市主要景区有序重新开放，严格按照市疫情防控应急指挥部“日接待量不超过最大日承载量的50%”的要求进行。事实上，在实际操作中，大多数景区都将这个“上限”严格控制在30%甚至更低。

灵山景区相关负责人告诉采访人员，景区日最大承载量为5.8万人。重新开放后，按照游客最舒适的标准，每日总量上限为1万人，不到几天最大承载量的20% 。同样，惠山古镇景区虽然日最大承载量为10万人，但在实时监测中，日最大限流设定为2.5万人，仅占原日最大承载量的25% 。

“我们在开园之初只批准了每天5000人次，而景区最大日承载量为5万人次。”据无锡动物园工作人员介绍，随着我国疫情防控形势的变化和游客春游需求的增加，景区日最大客流量调整为1.5万人次，但仍未超过核定值30% 。3月16日，梅园景区将日最大承载量从5000提升至1.2万。梅园相关人员表示：“我们的日最大承载量是7万，调整后不到20% 。

【“五一”景区旅游需预约严控人流“红线” 避免游客扎堆】 “五一”出游预期不应过高

市旅游协会会长王杰平表示，这只是部分地区在采取景区免费门票、发放旅游券等刺激措施后出现的个别现象，并不意味着旅游业迎来了全面复苏期。从无锡的情况来看， “交通王”药头渚开业以来接待游客最多的一天出现在清明小长假的第二天，共接待游客2.15万人次，较去年同期减少约70% ，远未达到最大日承载量的30% 。此外，三国水浒城清明小长假仅接待游客1万余人次，与去年同期相比大幅下降。

即将到来的“五一”将连续休五天假，这是2008年假期计划调整以来我国首个五天假期，也是我国疫情得到有效控制后首个五天小长假。这个好消息会不会引起旅游市场的报复性消费？采访中，所有的旅游从业者都持否定态度。

“今年的‘五一’几乎没有被游客咨询和预订。”“与‘五一’相关的旅游产品还没出来。”"游客们还在观望，只有一部分人预订了公路旅行。"……采访人员采访了西城多家旅行社，表示五一长假可能达不到预期的恢复状态，部分旅行社甚至还没有复工。从酒店预订情况来看，从业者也不乐观。“往年‘五一’期间的预订从4月初开始。因为房源紧张，会有明显的涨价。今年到目前为止，不提涨价甚至降价促销，也没有多少房间预订。”一位酒店官员说。

“无预约、不旅游”习惯逐渐形成

虽然疫情对旅游业造成了很大的打击，即使五一休息五天也未必能真正“融化”旅游市场的坚冰，但人们养成了预约旅游的习惯，既保证了旅游的安全，又增强了tou感

据了解，疫情期间，无锡大部分已开业景区实行网上预约购票制度，要求游客提前进行网上实名预约购票，并结合日游客总量建立动态库存管理系统。并实施大数据防控预警，根据日限流和预约数据，提前进行客流预测和预警，以更智能的方式为游客提供更好的服务。市民黄老伯说，因为有养老卡，所以以前经常去景区，说走就走。“现在我会拿起手机看游客数量。如果人多，我就不参加了。如果决定玩，我会通过官网等平台提前预约。免费票。”

“我们提倡‘不预约、不出行’ 。”采访中，各大景区表示，实名制预约入园将使游览秩序更加规范，还可以分流游客，错峰游览。疫情发生以来，经过一段时间的尝试，人们这些年养成的出行习惯正在逐渐改变。

“对于景区来说，疫情是另一个机会。”王杰平认为， “实名制售票网上预约”是一种疫情防控手段，但也是顺应旅游形势发展的变化，也是旅游服务水平和管理水平提高的体现，可以在未来实现景区更好的可持续发展。