小容语音机器人再更新!识别情绪、拿捏语句……
尊敬的用户:
感谢过去一年对小容量的期待,过去2020年小容量相继发表了3个版本的功能反复升级,春节来临时小容量迎来了2020年度最后一次产品升级,内容如下:
1、新系统内置实体
为了满足更多业务场景的实体信息识别,本次更新了20多种系统内置常用实体
2、帐户系统升级
【小容语音机器人再更新!识别情绪、拿捏语句……】为了满足不同客户群的需求,本次全面升级了系统帐户系统,在以前的多租户帐户系统中,增加了多渠道帐户系统,实现了渠道之间的租户端、管理端的数据 。
3、情感识别结果输出
情感识别结果输出基于情感引擎分析,自动检测对话内容中文本中包含的情感特征,帮助企业更全面地掌握产品体验,监测客户服务质量 。4、NLP原子能力不断扩大
本次升级不仅在产品体验、数据安全、稳定运行等方面进行了数十项优化处理,还在继续扩大NLP原子能力 。
中文分词
将自然语言文本分为语义合理、完整的词汇序列,给每个词汇一个词性 。
文本纠错
自动更正文本中存在错误的字段,减少因此带来的语义分析不正确或读书障碍 。
知识聚类
在没有业务场景和标准问的情况下,通过聚类算法对无标签数据集自动构建业务场景和标签 。协助运营人员进行数据预处理,提升数据运营效率,减轻运营人员工作量 。
中心词提取
基于BERT多任务训练和MMR重排算法,借助积累的通用、专业词库对结果再处理,自动提取体现文本核心主题的关键词语 。
基于大量数据训练的网络模型,计算两句之间的相似性,实现高精度语义的相似性 。文本相似度可以帮助用户快速实现推荐、检索、排序等应用 。
句式识别
输入对话中自然语句,返回对应的句式分类结果 。支持陈述句、疑问句、叹息句和祈祷句的识别 。
正文摘要
基于深度语义分析模型,自动提取文本中的重要信息,生成短文本摘要 。
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