工商局举报电话多少 _举报电话

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0112315

1315是消费者投诉举报专用电话，也是全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理局在原信息产业部的大力支持下，决定在全国范围内设立专门的电话号码，受理消费者的投诉举报，切实解决消费者“投诉难”的问题，及时、方便、快捷地受理消费者的诉求！

1999年3月15日，国家工商行政管理局在原信息产业部的大力支持下，在全国范围内开通了12315消费者投诉举报专线，以有效解决消费者投诉问题，及时、方便、快捷地受理消费者诉求。全国各级工商行政管理机关依托12315电话号码，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、调查、监督于一体，覆盖全国城乡的12315消费者投诉举报服务网络。

国家12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进互联网政务服务的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费者权益保护工作进入了互联网时代。

2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监管总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底，市场监管投诉电话为12315 。

拨打12315后，如需投诉或举报，请按工作人员提示回答问题，如实陈述投诉的事实、理由和投诉请求，并写明您的姓名、地址、电话或其他联系方式，以及被投诉人的姓名、地址和电话。

【工商局举报电话多少】 另外，拨打12315是收费的，消费者投诉由经营者所在地工商行政管理部门管辖。例如，当商家在不同的地方时，商家所在地方的区号是12315 。专号1315的开通，进一步畅通了消费者申诉渠道，使工商部门及时受理和处理消费者投诉举报更加便利，更好地保护了消费者权益，严厉打击制售假冒伪劣商品行为，及时有效查处各类经济违法行为，对维护市场经济秩序公平正义、促进经济健康发展发挥了积极有效的作用。