加速行业化产品布局，数字化服务商WakeData获2500万美元B+轮融资 _融资

最近，企业数字升级经营者WakeData唯一的客户数据宣布完成2500万美元b轮融资，腾讯和红杉中国共同领先， IDG资本、红点中国跟进。本轮融资由元启资本担任独家财务顾问。

【加速行业化产品布局，数字化服务商WakeData获2500万美元B+轮融资】截至目前， WakeData每一轮融资均有老股东追投增持，可见资本市场对其业务发展持续的信心。

WakeData成立于2018年，是以大数据和AI人工智能为中心的数字升级经营者，为企业实现客户经营数字化和资源管理数字化提供产品和整体解决方案。唤醒数据，使数据成为生产要素。

产品「惟客云」定位于以数据智能驱动的客户经营系统，对外能帮助企业构建获客、留存、促活、成交、复购的完整公域转私域经营闭环;对内通过统一数据口径、数据资产共享、数据可视化等手段，以数据驱动运营和管理协同，不断优化业务流程，最终赋能企业实现客户经营数字化、资源管理数字化。

唯客云围绕数字连接智能数据运营的数字升级路径，构建了完整的产品矩阵。通俗讲就是应用工具、数据和运营，工具解决企业用户连接数字化，是基于用户触点场景的小程序、APP、公众号、网站、短信等客户产品、服务和营销应用，这一步主要完成聚集数字用户产生用户流量。数据是通过企业在线全渠道、全接点、全链接的用户交易数据和行为数据，形成用户数据平台CDP、用户运营模型和算法模型，即常见用户标签图像、用户转换、用户忠诚度、用户价值模型和推荐算法模型。运营是固化行业优秀的运营体系，运营活动工具和模板内容，传统企业也具有网络公司这样的用户运营基础能力。

WakeData数字化升级路径

数字连接两者通过数字化交易、数字化会员(WakeMember)和数字化销售(WakeSales)三大产品帮助企业实现业务在线化、全域客户资产化、客户在线化

数据智能丨以惟数平台(WakeDaaS)为基础进行数据采集、存储、加工，帮助企业打通多源异构数据，实现数据资产化;通过客户数据平台(WakeCDP)、经营分析平台(WakeBA)、算法服务平台(WakeAI)三大数据应用实现数据价值化，为企业数字化经营提供数据赋能。

数据运营丨以数字连接为基础、数据智能为驱动，通过数字化广告(WakeAD)帮助企业从公域流量平台精准获客沉淀到私域流量池，对各广告计划进行全链路效费分析;数字化营销(WakeMarketing)提供丰富的营销工具和拉通各私域触点的自动化营销能力，对私域流量进行精细化运营，全面助力企业数字化经营，实现增长;数字化运营(WakeOperation)为企业提供营销战略诊断，以及运营团队规划、组建、代教等营销咨询管理服务，共建职业团队和专业能力，赋能企业顺利完成数字化转型。

行业方面，基于唯一的客户云产品，在房地产行业为企业提供大会员产品解决方案，为集团活跃用户，经营用户。为房地产开发企业提供客户营销、投入、直播等客户营销方案，为房地产增值服务收入提供在线商业街、会员和业主运营方案，为商业Mall提供在线用户运营、指导服务方案。零售、汽车、家具等行业基于唯一的客户云产品，可以为企业提供数字店、市场营销、指导购买、直播、全员市场营销方案。为企业活跃公共领域的私人用户运营，使企业更了解自己的用户，使用户更忠于企业品牌。

WakeData创始人amp首席执行官李科辰表示， ERP是信息化时代的核心产品，解决了人的财产内部管理。产品结构以财务系统为中心，贯穿企业内部流程和合作，上层是各业务功能的多种内部管理应用。数字时代是以顾客经营为中心的产品，解决企业人物的外向服务问题。客户云产品结构以数据中心串联企业整体业务、产品和用户数据，为用户提供更个性化的产品和服务，上层是多种在线用户触点场景的服务和营销应用。在WakeData之前，企业有CRM、市场营销工具等用户工具，但这些工具松散，数据断裂，数据静态冷却，企业经营客户效率远低于网络平台公司。因此， WakeData希望给企业一个整体的客户管理系统，使企业能够像互联网公司一样有效地管理。

WakeData团队正在迅速稳步扩张，目前用深圳、珠海双总部，分别在北京、上海、广州、深圳、珠海、成都设立研发中心。碧桂园、万达集团、富力集团、融创中国、越秀地产、中南集团、中骏集团、绿景集团、红星地产、鲁商集团等20多家头部地产客户屈臣氏、格力集团、喜茶、益丰大药店、纯粹、掌上明珠、左右沙发、箭牌卫浴、东鹏等30多家泛零售客户广州铁路集团、悬崖州湾科技城、香港医疗管理局等多家政治企业客户