71是质数吗「知识普及」
一场成功的营销活动 , 首先你需要注意每个部分的细节 , 其次你还得为你的品牌找到CP , 最后还得给消费者提供干货 。
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01 营销要get细节
儿童节第二天 , 爱奇艺VIP会员在北京五棵松喷泉广场开了一家开放时间仅仅7.1小时的粉色快闪店 。
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这家快闪店的名字叫「7.1h娱乐储蓄银行」 。从这个ID来看 , 似乎就埋了许多有意思的小梗 。
71连读恰恰是「爱奇艺」的谐音 。而71本身是一个质数 , 在数学上 , 质数除了1和它本身以外不再有其他因数 。再联系爱奇艺VIP超品日的一向调性来看 , 很难不联想为这是在暗示:粉丝是爱奇艺VIP会员的唯一因数 。
而根据各路博主们所晒出的现场图来看 , 这显然是一场充满小细节的快闪活动 。
活动共有四个打卡点 , 每个打卡点都有设置了相应的小游戏 。每一个进入接待台的游客 , 会获得一张「定期存折」 , 完成游戏后可以盖上积分印章 , 走完整个流程则可以兑换小礼品 。
这些小游戏难易结合 , 在完成后 , 又配备了相应的小奖励 , 打卡点还准备了拍照小道具 , 比如美食区的「一天三顿小烧烤」「率先VIP自由」 , 音乐区的「pick me」「C位出道」等 。
从游客视角来看 , 这是一场充满互动的小展览 , 不仅一步一景 , 还隐藏着许多细节 。但是对于营销人来说 , 这背后的逻辑却并不是一场互动活动那么简单 。
受众也许只看到一个活动、一张海报、一款商品 , 但是营销人要提前走通闭环 , 并要巧妙地将核心创意与消费者的购买轨迹和媒体接触点进行连接 。
从目前爱奇艺VIP会员的整个动作来看 , 快闪店并不是一场孤立的线下营销 , 而是作为「爱奇艺VIP会员超品日」的前期预热活动 。
那么 , 这就意味着这场活动的目的在于释放信号 , 并要充分调动受众的分享欲 。
这个时候 , 快闪店中的小细节就派上用处了 。因为对于品牌来说 , 跨媒介时代的好处就在于可以通过细节 , 让用户实现自发的「视觉表达」 。爱奇艺VIP会员精心设计的7.1h快闪店里正充满了零碎的小细节 , 也正是这些细节将受众纳入这场营销活动的媒体接触点 。
从传播路径角度来说 , 爱奇艺VIP会员在设计这场活动之初就走通了一条社会化传播的路子 。从选址布景 , 定期存折 , 到趣味拍照道具 , 无一不是在给年轻人一个「秀晒炫」的理由 。
拆解来看 , 这场传播可以分作三步:
第一步 , 开放参与节点 。选取在北京人流量较大的广场 , 展馆对外开放 , 布景别致 , 吸引眼球;第二步 , 设计互动方式 。在快闪店里 , 各种趣味互动覆盖观展流程 , 盖戳、打卡、抽奖 , 每一环节都是在加深受众与品牌的情感连接;第三步 , 扩散口碑事件 。在各打卡点的合影道具 , 是撬动传播的一大利器 , 谁能拍了美照不发上社交平台?通过这条传播路径 , 这场快闪活动自线下而起 , 一点点铺设到线上 , 进而点燃整个超品日活动 。
02 品牌要有CP
当预热做好了 , 接下来就要上前菜了 。
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如果你是个微博重度用户 , 那么你一定刷到过这张图 。
这张图是一张互动搜索长图 。用户如果能找到图中隐藏的爆款产品就有机会获得MAC口红 。
如果细看这张图 , 你可能会发现许多有趣的彩蛋 , 比如破冰歌舞厅、向往的快餐、唱作人唱片店 , 甚至连综艺萌宠小H与小O也闪现其中 。
大热的IP与综艺都变成互动搜索长图中的一部分 。实际上 , 这是爱奇艺VIP会员与屈臣氏、影视综艺IP组成的宠爱联盟 , 这款定制合作海报便是这波宠粉福利之一 。
近两年 , 这种跨界营销声量颇高 , 前有皮卡丘串场漫威 , 后有大白兔去卖奶茶 。如今爱奇艺VIP会员则抱走了屈臣氏 , 预备从生活方式层面覆盖用户生活半径 。
到这里你可能会问 , 一个会员品牌为什么要覆盖用户生活半径?
很简单 , 一个好品牌的自我修养之一就是要在人们生活中保持存在感(这里的存在感并不是指类似洗脑广告式的反复刷屏) 。
现在的营销活动往往耗时周期较长 , 但消费者的注意力却稍纵即逝 。在媒介碎片化时代 , 品牌提高曝光声量的打法并不是单打独斗 , 找对CP的品牌很可能取得1+1>2的效果 。
早前 , 爱奇艺VIP会员联合京东PLUS进行会员跨界 , 实现外延权益第一波 。两大平台联手 , 效果相当不错 , 既培养了一批忠实的会员群体 , 也促进两方增长 。
如今 , 爱奇艺VIP会员与屈臣氏组成宠爱联盟也是这个道理 。
爱奇艺VIP会员在设置超级品牌日之初 , 就意图将超品日打造成一个连续的IP 。这个IP不仅要能时刻与用户互动 , 发送福利 , 还要实现增值权益 。
根据6月5号发布的超品日海报 , 可以看到 , 爱奇艺VIP会员与屈臣氏联合 , 推出了58元超值购套餐 。包含三个月爱奇艺VIP季卡与屈臣氏三十天会员卡 , 用户购买后 , 还能获得VIP专享优惠券 。
这种联名福利 , 可以带给消费者多重权益 。当用户在使用爱奇艺VIP会员时会想起自己还有屈臣氏的优惠券与会员卡 , 反之亦然 。
实际上 , 虽然与其他品牌联动 , 但爱奇艺VIP会员超品日才是核心价值链 。因为爱奇艺VIP会员是将超品日作为切入用户生活半径的长期战略来推进的 , 最终目的是要与用户对话 。
与其他品牌捆绑 , 打出CP只是万里长征第一步 。并且 , CP也不仅仅是商业体之间的互动 。
品牌与品牌做CP , 是借助彼此客群实现共同增长 , 是为商业故 , 而与消费者做CP , 才是重头戏 。
这一点 , 从爱奇艺VIP会员的slogan就可以看出:尽兴宠你 , 没有道理 。这里的你自然是指用户 。在新消费时代 , 品牌不只是一个商标 , 而是一个与用户生活以及社会文化能产生互动的立体化IP 。
爱奇艺VIP会员从做快闪店、海报到放送福利 , 无一不是在向用户释放宠爱 。所以 , 继牵手商业体后 , 爱奇艺VIP会员也想要牵起用户的手 , 与消费者坚定锁CP 。
03 消费者要找干货
那消费者最吃哪一套?当然是品牌方充满「诚意」的干货 。
那什么又是干货?自然是实打实的福利 。
做品牌和社交一样 , 套路只是鬼机灵 , 真诚才能得人心 。品牌「发糖」永远是最有效果的营销手段之一 , 情感营销虽然刷屏 , 但是品牌与消费者最终也只是「点赞之交」 。
当然了 , 并不是说情感营销是花架子 。而是说 , 在一场完整的品牌营销活动里 , 硬指标还是转化率 。情感营销相对来说更适合作为前期预热 , 比如之前的快闪及宠爱搜索长图都可以归属为情感营销范畴 。但一场营销活动做到了后期 , 一切加码都是在为实实在在的转化率服务 。
那么在什么情况下 , 转化率最高?当然是在「超值优惠、大奖秒杀、爆款打折」这种情况下 。
促销永远是营销利器 , 调整福利频次也可以迅速扩大存量用户 , 在短时间内实现增量 。在线上获客成本持续走高的时代 , 根据福利实现流量改造 , 可以发挥最大转化效率 。
当然 , 品牌发糖发福利也只是一方面 , 另一方面则要回到品牌价值的输出上来 。
为什么「借会员」的段子与吐槽层出不穷 , 是因为会员贵么?肯定不是 , 在一杯奶茶可以买一个月甚至两个月视频会员的时代 , 大家缺的不是那十几块 , 而是一个购物理由 , 一个被品牌价值说服的契机 。
与过去我们常谈到的用户没有付费习惯,以及受盗版资源影响不同 , 当前中国视频网站用户已经呈现出对付费业务的认可 。
区别只在于对平台需求度上 。即「只有这家有我想看的内容」成为抉择的第一条件 。
在这种情况下 , 各大平台深耕内容成为不可绕过的一环 。而除了加码自家的内容外 , 还能做什么?
细看近几年刷屏的营销案例 , 几乎都是在输出品牌价值观 。从传导女性力量的耐克 , 到联名kaws的优衣库 , 撬动营销的永远是与用户共鸣的价值观 。
而爱奇艺VIP会员所传导的价值观是什么呢?
自然是娱乐精神 , 在996当道 , 柠檬精盛行、沙雕社畜风行的时代 , 看剧、刷综艺成为一种放松方式 。而实现VIP自由 , 可以免去广告时间 , 享受更优质的内容 , 而这也正是尽兴娱乐的一种方式 。
所以 , 在用户为VIP 犹豫的时候 , 爱奇艺VIP会员将这种尽兴娱乐的精神传达出来 , 自然能引起用户自洽 。此时 , 尽兴娱乐这个概念就成为消费者的消费理由 。
如此一来 , 消费者自然不会纠结是买一杯奶茶还是买一个月视频会员了 。当用户尝试过拥有会员的便捷与快乐 , 并且还能享受周边商品及会员升级等福利时 , 满意度与忠诚度自然就提高了 。那么 , 续费也就顺理成章 。
毕竟 , 只有爱了 , 才能锁了 。
作者:咸鱼鱼 , 编辑:吴怼怼
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【71是质数吗「知识普及」】题图来自Unsplash , 基于CC0协议
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