携号转网已服务940万人次, 全国“携号转网”服务监管系统正式上线
手机号码传输服务去年11月在全国正式在线,三大运营商用户通过简单的操作后,可以带着自己的身份证去相应的营业所简单地完成网络传输 。昨天,工信部信息通信管理局召开了携号转网服务监督电话会议,是携号转网服务正式实施以来的第五届全国监督工作会议 。
根据工信部发布的情况,自全国落地实施以来,目前全国携号转网服务整体平稳,申请服务的用户数量迅速上升,已为940万人提供携号转网服务 。此外,全国携号转网服务监督系统于7月2日正式上线,为积极发现违规行为提供有力的技术支持 。
本次会议指出,现阶段“携号转网”服务在思想认识方面、行动落实方面和能力建设方面,仍与用户预期存在一定差距 。实际上,以广州部分营业厅为例说一下吧,目前在电信营业厅内入口处就会粘贴或者悬挂有指引携号转网操作的海报,相应的操作可以说是非常详尽的了,并且前往营业厅之后,工作人员也相应会进行指导操作 。另一方面,中国移动营业所还没有看到相关的海报内容 。
【携号转网已服务940万人次, 全国“携号转网”服务监管系统正式上线】对于携号转网试运行期间发现部分企业人为设置系统障碍、违规增设携入携出条件,一些协议期限过长,提前解约赔付标准过高等问题 。工信部监管电信运营商重点整改,不断监管检查,保障用户体验 。如果你也想做号码传输业务的话,带着自己的身份证去营业所,应该很容易就能完成 。
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