大众点评,刀刃向内

今年以来,中美两个超级交易平台在同一件事上狠招频出 。

美国电商巨头亚马逊,仅仅从今年4月份到6月份就封杀了大量刷好评团伙,其中涉及到的一些商家,据说冻结资金近千亿人民币 。

而美团旗下的大众点评,今年1-5月共处罚“刷好评”用户账号5万个,处罚“刷单”、“刷评”商户1万余家,协同执法机关打击29个非法刷单网络灰黑产团伙 。

当下,无论美国互联网还是中国互联网,竞争都已经到了白热化的阶段 。亚马逊和美团——一家是美国的超级交易平台,一家是中国的生活消费方式分享平台——却在这个时间节点主动选择刀刃向内,多少有点让人意外 。

亚马逊砍向的主要是来自中国的跨境电商 。跨境电商本身是一门阳光生意,但它们在做大的同时,又把刷好评这个灰产生意带到了国外,可谓是“软硬实力”的一起输出 。

不过同样是刷好评,中美之间的玩法却有着天壤之别 。由于亚马逊卖家无法与买家直接在网上沟通并索要好评,所以卖家们发明了中国人最熟悉的地推模式:在快递包裹中塞入小卡片,买家只需扫码输入好评就会获得现金返现奖励 。相当简单粗暴 。

除了一部分爱占小便宜的美国消费者,中国庞大的留学生团体也是职业刷单大军的主力,据说干得好的学生,在亚马逊上刷好评的收入比去餐馆刷盘子可观多了 。

但灰产生意也有高低之分 。如果说亚马逊上刷好评还处于刀耕火种的原始阶段,中国本土的刷好评生意已经进入了“好莱坞大片模式” 。

大众点评与杭州市市场监管局集中查处的11家组织“免费吃饭刷好评”的网络咨询公司,简直打造了水军版的“横店影视基地”:

    推荐阅读