电商“黑马”市值持续下跌，一年亏损71.8亿，只剩不到阿里30% _阿里

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中国电商领域在很长一段时间内，被阿里和京东所垄断，以至于很多人认为电商领域已经不会出现第三个“搅局者”了，因为整个电商市场空间已经被这两个巨头抢占的所剩无几了，不过事实是很多人错了，2015年一个电商“黑马”横空出世，它就是如今的拼多多。

成立之初的拼多多很聪明，并没有在被阿里和京东占据主导地位的一二线城市进行PK，而是选择了不受阿里和京东重视的三线以及农村电商市场，这使得拼多多前期并没有受到来自阿里和京东的过多打压，其低端产品的市场也是迅速扩张，2016年7月，用户量就突破了1亿人次，更是获得了腾讯、IDG资本的融资。

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2018年7月26日，拼多多正式登陆美国纳斯达克上市，要知道拼多多上市仅仅用了3年时间，市值一度飙升至240亿美元。拼多多在随后的发展当中也是势不可挡，甚至一度超越京东成为第二大电商巨头。

但是步子迈太大的拼多多也遗留了很多电商最头疼的”问题“，那就是假冒伪劣商品，以次充好商品，拼多多也成为了很多山寨品牌的“沃土”，众多购买到过拼多多山寨货的消费者都戏称拼多多为“拼夕夕”，直截了当的嘲讽拼多多的“山寨” 。

前期没有注意到拼多多发展势头的阿里和京东，等回过头来时才发现已经无法阻止拼多多对于市场的“蚕食”，不过拼多多并没有及时的抓住机会，进入到2021年之后，拼多多的发展似乎遇到了更大的瓶颈，而这种瓶颈并不是表面现象那么好突破。

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拼多多股价持续下跌，目前已经跌了近47%左右，市值只有1523亿元，如今的市值连阿里巴巴的30%都不及，拼多多的发展前景令人堪忧，要知道拼多多市值最高的时候要比目前还要多出千亿美元，相当于跌掉了12个苏宁易购。

导致拼多多如今市值持续下跌的最根本原因就是拼多多的低价策略，这也导致其品牌形象一直给人很“低端”的感觉，拼多多用百亿补贴来实现低价抢占市场的策略，或许在初级阶段很受用，但是到后来“低价山寨”就有点搂不住了。

【电商“黑马”市值持续下跌，一年亏损71.8亿，只剩不到阿里30%】这种低价假货、山寨货也导致拼多多平台的投诉量居高不下，据统计拼多多的投诉量达到了26万，并不完善的拼多多售后服务在开足马力的情况之下才解决了24.3%左右，相较于京东的68%这个处理比要低很多。

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居高不下的投诉量也让拼多多的口碑差到极致，投诉量的增加也导致了退换货的量激增，进而带来了成本的增加，2019年拼多多困亏损69.68亿元，2020年拼多多亏损继续增长到达71.80亿元，两年的时间拼多多亏损额达到141亿元。

拼多多要想摆脱目前的局面，一方面应该在平台品质这块把控到位，对商家资质的审核更加严格，防止一些假冒伪劣与山寨品商家钻了空子，另一方面继续建设自己的售后客服体系，做到让消费者真正有地方申诉，能够维护自己的合法权益，那么未来拼多多还是拥有无限可能的！

电商“黑马”市值持续下跌，一年亏损71.8亿，只剩不到阿里30%