眼镜促销方案( 四 )
年度的广告经费使用,总会发现一部分的钱被浪费了 。这一点,任何一个策划人都不可避免,但是,还是要努力避免!
我建议,新成立的企业,可以把广告费用放大到年销售收入的5%,一些地理位置较偏但租金低廉,完全依赖广告招揽顾客的企业,可以放大到10% 。发展较为稳定的企业,这个费用应当控制在2% 。
如果企业采用积分活动来锁住顾客,而积分兑换以现金方式出现,建议这笔开支计入销售折扣而不是广告费用,否则,什么广告都不要做了 。
为此,总经理或者市场部经理,必须于每年年初提交年度市场营销计划和预算,并在全年度严格控制预算 。
3,零售业的促销体系
我建议眼镜零售企业建立一下的促销活动体系:
第一道网:长期集客式促销
可以效仿中国移动和银行信用卡的营销方式,用会员积分制来锁定顾客 。或者可以发展成为客户关系营销(CRM),利用积分、折扣累进、生日礼品、会员专享服务等方式来套住顾客 。
这一体系一旦建立,就可以一直运行下去,只需要不断维护和完善 。发展到最后,可以取代任何促销活动,只要锁定一定数量的成熟客户,生意就可以生生不息 。
编印会员刊物也是一些企业成功的法宝,但是这要挑战客户的企划能力和坚持!
第二道网:节假日促销
针对全年104个双休日和11个国定假日,可以策划一些阶段性的促销活动,其实,一年只要抓住春节、寒假开学、太阳镜上市、五一、暑假、国庆等几个重要的时间,推出时间短力度大的活动即可 。这类活动不需要大肆宣传,因为在这些时候,顾客会知道,零售店一定有活动,你不宣传,他们会自己问上门来 。店头广告和人员口头促销是最主要的 。
节假日促销活动不需要经常翻新,一些操作简单,收效明显的活动可以重复几次,今天的顾客和昨天的顾客并不是一个人,而且顾客希望看到实惠,倒不在乎你怎么给!
第三道网:走马灯式促销
学习肯德基和麦当劳吧,他们用每年数千万的广告费用买回来的经验是值得我们借鉴的 。确定一些特色产品,围绕这些产品设计一些促销活动 。当没有任何促销活动在举行的时候,就把他们挂起来 。宝岛玩这套最为熟练,每周门口的橱窗都有新花样,给人新鲜感,但是几个月下来,就是那几个活动轮轴转!
这个系统类似过去电影院的垫片,没电影放映的时候,就放这些电影,大片来了马上让位 。让我们设计好几个走马灯放在那里,这样永远不愁有一天店里空荡荡没活动没气氛了!
第四道网:行销式促销
社区服务、学校服务、学校讲座都可以促进销售,为什么不视为“促销活动”呢?积极联系,在淡季进行尤为适合!大型企业客户成立市场部,由专人负责进行 。
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