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视点·观察 巨头再战“搜索”：微信字节都在加码，但思路变了

自PC时代，百度一统搜索江湖后，中国的搜索领域已接连数年无战事了 。然而近期，随着字节、微信、阿里等巨头密集入局，搜索赛道又迎来了久违的兴奋 。今年以来，先是在2021微信公开课上，“搜一搜”作为微信生态六大产品之一亮相 。之后又抖音在春节期间发布了一支年度视频，主打“视频搜索”概念 。
手机淘宝近期也进行了大版本更新，将搜索功能放在产品主页面顶部，这一重要位置 。包括手机百度、今日头条在内，还有多款产品正围绕“搜索”能力的升级频繁出手 。这似乎是一场抢占搜索大盘的二次竞赛，可引发巨头扎堆入局的原因，远不止分食市场这么简单 。
巨头扎堆做搜索，都在搞些啥？
提到搜索，我们最先想到的可能一个搜索框 。这是PC时代固化的用户与搜索界面交互的方式 。
今年微信公开课上，微信搜一搜产品负责人Samuel对此表示，搜索不应该被框住，“它应该出现在每一个好奇产生的地方 。”
为了打破“框”的限制，微信从去年开始就在搜索形态上做了一系列新尝试 。比如，很多搜索需求来自人与人之间的日常交流，于是微信去年9月上线指尖搜索功能 。
如果你在聊天时遇到知识盲区，只要长按消息气泡，在菜单中点击“搜一搜”便可查询 。Samuel说，微信希望实现边聊边搜，搜完直接发给朋友，不打断聊天场景 。
指尖搜索之外，微信在搜索功能上还有一个重大的尝试，就是“#搜索” 。聊天时输入一个“#”，再加上任何一个关键词发出，就形成了一个智能搜索的超级链接 。
以微信为代表，跳脱出“框”的限制，将搜索功能的实现细化到具体的场景，适配相应的搜索形式，是这轮搜索升级的重点之一 。
除了在搜索的输入形式上下功夫，针对搜索结果的优化也极为关键 。
视点·观察 巨头再战“搜索”：微信字节都在加码，但思路变了
文章图片

淘宝搜索功能改版｜产品截图

赶在今年618大促之前，手机淘宝进行大版本更新 。这次更新最明显的变化就是，搜索栏出现在了App主页面最顶端的显眼位置 。
过去，使用淘宝搜索，跳转出来的结果是一排商品，聚合了包含价位、购买人数、产品介绍等诸多信息 。此次版本更新后，交付给用户的搜索信息更智能化 。
比如，搜索“口红”，出现在最前排的不是口红商品，而是2021热门的口红色号推荐 。搜索“红酒”，首先陈列出来的信息是红酒的分类，不懂红酒的小白也能通过搜索获得一定知识科普 。
如果是决策链路长，重线下的产品，比如卫浴、家具等品类，搜索结果的第一屏则是广告商家，这可能是根据用户的地理位置推荐就近线下店 。
不同类目的搜索结果会有明显差异，将搜索结果结构化和智能化，也是这轮升级搜索，巨头们都在修炼的内功 。
长久以来，各类搜索交付的结果多半是图片和文字 。如今，互联网的内容正在经历从图文向视频的跃迁，作为信息获取的主要途径，搜索也在逐渐视频化 。
正是基于这一背景，抖音今年春节上线一支年度视频 。从搜科普知识、旅行记录，到育儿职场的生活经验，这支视频重点展示了抖音视频搜索的使用场景 。
在抖音总裁张楠看来，视频正在成为人类知识沉淀的重要方式，视频搜索则是这部百科全书的索引 。2018年5月抖音上线了第一个搜索入口，至今三年，抖音视频搜索的月活已经达到了5.5亿 。
内容形式迭代，促使人们获取信息方式的革新，这是时下搜索升级的第三个趋势 。
一场生态搜索能力的大比拼
从通讯工具、电商平台，再到短视频平台，这轮针对搜索功能的改造横跨了不同的领域、产品类型、媒介形态，但它们本质上都在做一件事情——加强生态搜索的能力 。
一位业内人士对此的解释，巨头们首先是基于现有内容，优化内容的聚合搜索，平台再根据这些搜索行为理解用户需求，以便提供更精准服务，实现搜索生态的正循环 。
以微信为例，介绍“搜一搜”时，微信相关产品负责人Samuel就强调，“我们今天不是在做一个独立的搜索引擎，而是微信生态中的一环 。”
最开始，“搜一搜”团队只是为微信公众号提供一个查找器的功能，后来用户有搜索公众号文章、朋友圈、城市服务的需求，团队又把这些功能相应补齐了 。随着小程序生态的逐渐繁荣“搜一搜”也支持了小程序账号和内容的搜索 。
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