万能的大熊 美团送餐背后是科技普惠，AI最大的价值是让人生活得更好( 二 )
MAI Shop的落地更让人看到了几分未来零售的味道 ， 这个可以称得上是一个真正的无人智慧商店 ， 只要在线下单 ， MAI Shop系统会进行订单的自主处理 ， 通过自动拣选、AGV小车配货、打包以及无人配送车配送一系列流程 ， 完成订单的运作 ， 用户只要在相应站点等待无人配送车送达 ， 输入手机收到的验证码 ， 即可取到下单商品 。
【万能的大熊|美团送餐背后是科技普惠，AI最大的价值是让人生活得更好】这个比之前流行的无人商店又高级了很多 ， 之前的无人商店只不过解决了一个无人场景下的支付问题 ， 这个连配送都一并解决了 ， 充分展示出美团闪购无人微仓与美团无人配送等智能化、自动化的能力 ， 用AI技术和机器人配合商户进行高效管理 ， 即使是夫妻小店 ， 也能够实现送货上门 。
大大提升了门店的服务能力 ， 自然为生活在这个商店周边的用户带来了更加方便的生活购物体验 。 目前 ， 无人驾驶还是一个空中楼阁 ， 但美团在顺义落地无人配送车已1年有余 ， 配送订单量超过3.5万单 ， 已经实打实的成为了人们生活中的一部分 。
科技应该让生活更美好科技可以让人类更强大 ， 但我觉得更多时候 ， 还应该让人们的生活更美好 。 在关注高精尖技术发展的同时 ， 科技对人们生活水平的改善也是不容忽视的领域 。 也许后者看上去似乎更普通 ， 更大众 ， 更烟火气 ， 但我觉得从社会价值和社会意义来看 ， 反而是更有价值的 。
而我们看待这些业务的时候 ， 除了业务本身 ， 也应该看到它们背后数字化支撑和升级的意义 。 比如美团超脑调度系统围绕城市生活服务搭建的一套完整而精密的即时配送网络 ， 这套系统不仅在平时能够为大家带来准时快捷的外卖产品 ， 帮助店家把商品卖到更多更远的地方 。
在疫情这种特殊时刻 ， 也能够成为备用的城市物流运输配送体系 ， 满足特殊状态下的物资及时流通和调配 。 即便是像北京这样的大城市 ， 也能够有效地应对突发事态带来的需求满足 ， 甚至成为不少商家在疫情时的救命稻草 。
无人配送体系的逐渐完善和发展 ， 也正在逐渐解放配送的
毕竟 ， 外卖解决的只是吃喝问题 ， 还有更多的消费问题能够完全通过这个技术的发展来实现？能否在所有消费场景都可以实现自动配送上门而无须辛苦地拎回家 ， 或者不用带着一大堆已经买的东西继续逛街？亦或是 ， 足不出户 ， 就可以在所有线下的商铺进行消费并快速送货上门？
我觉得这些都是科技带来的效率提升从而实现的生活消费品质的提升 。 十年前我们可能还很难想象什么东西都可以在网上购买 ， 那么十年后 ， 我们可能会真正迎来一个无人配送的高效时代 。 智慧和科技将成为商业和人文之间的连接器 ， 我们正在见证这个历史的到来 。
技术的提升带来效率的提升 ， 效率的提升则带来了体验的提升 ， 不过这一切的提升 ， 都是城市治理和生活水平的提升 。 重新去看待科技 ， 重新去看待美团 ， 我想也许会让我们更早地看到未来 。
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