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视点·观察 家长远程“监控”孩子手机是否侵犯隐私？专家学者这么说( 二 )


孩子们质疑侵犯隐私的“远程截屏”可以轻松实现 。该APP项目负责人吴女士介绍 ， 孩子玩游戏、上网、或者微信聊天、翻看朋友圈时 ， 家长手机端可收到信息推动 ， 推送页面就是孩子正在用自己手机浏览的页面 ， 家长可以对此截屏 。
该APP会员价格从一个月到一年不等 ， 会员期越短 ， 可截屏的次数越少 ， 包年会员可无限次截屏 。采访人员购买了一个月会员 ， 在装有孩子版的手机上观看短视频 ， 然后在家长版手机上点击“远程截屏” ， 进入页面后 ， 右下角有一个照相机按键 ， 点击该按键 ， 大约四五秒钟 ， 家长版手机上出现了短视频的截屏画面 ， 并显示有该短视频APP名称 。
【视点·观察|家长远程“监控”孩子手机是否侵犯隐私？专家学者这么说】在远程截屏过程中 ， 下载有孩子版的手机没有任何信息提示 ， 这就意味着 ， 如果父母不告知孩子 ， 孩子不会知晓父母对其手机进行了截屏 。
远程锁屏功能可选择不同的锁屏时长 ， 最短的时长为5分钟 ， 最长的为一个小时 。点击“完成”键后 ， 孩子的手机瞬间锁屏 ， 锁屏期间只具备接打电话和收发短信的功能 。
此外 ， 孩子手机下载“阳光守护”后 ， 手机上不显示该APP ， 这也是孩子们吐槽无法卸载的原因 。针对孩子们吐槽的该APP无法卸载的问题 ， 吴女士表示 ， 孩子版本如果卸载需要在家长手机上解绑 ， 之后便可卸载 。
采访人员查询发现 ， 与“阳光守护”类似的APP还有“格雷盒子”“爱学生”等 。其中 ， “格雷盒子”同样分家长版和孩子版 。信息显示 ， 家长版也具有小程序禁用、孩子位置信息、支持远程截屏等功能 。“爱学生”APP在介绍中称 ， 可以让家长远程“管控无死角” ， “孩子隐私有边界” ， 具有“学习”“娱乐”“锁屏”模式一键切换的功能 。
关注一：远程“监看”孩子手机是否侵权？
家长远程就能“看”见孩子手机的使用情况 ， 这是否涉嫌侵犯孩子隐私？
“阳光守护”APP负责人吴女士不这样认为 。她介绍：“我们的服务协议里面写得很清楚 ， 是服务于未满16周岁的未成年人 ， 而且需要在家长和孩子沟通之后 ， 双方都认可的情况下使用 ， 因此不存在侵犯隐私的问题 。”采访人员注意到 ， 家长下载好APP后 ， 需要绑定孩子的手机 ， 绑定内容包括手机型号、手机号码等 ， 然后需要勾选服务协议 。
中国社会科学院大学网络法治研究中心执行主任刘晓春在接受新京报采访人员采访时表示 ， 任何人在对方不知情或者没有同意的情况下使用“监视”软件都有可能造成对对方隐私权的侵犯 。“如果家长在孩子不知情的情况下使用自己手机远程截取孩子手机屏幕 ， 了解了孩子不愿意被家长知道的私密活动 ， 比如说跟特定的人聊天或者其浏览记录 ， 这种窥视私密活动或者私密信息的行为构成了对隐私权的侵害 。”
刘晓春认为 ， 随着孩子年龄的增长 ， 自控能力、人格的独立性越高 ， 家长的干预度、介入度将随之减弱 ， 因此家长应区分孩子年龄、心智的成熟程度 ， 在干预孩子活动方面做一些适度的退让 。
南京大学法院学院长叶金强分析 ， 如果从私人生活保护的角度来看 ， 通过手机“监看”他人手机确实存在隐私保护的问题 ， 但是在父母、孩子这样特殊的关系当中 ， 不能简单地使用隐私权的一般性规则 ， 应该有一些缓冲或者柔化 。同时 ， 在此过程中 ， 家长必须把握好度 ， 确定哪些情况绝对不能触碰 。
“家长可以朝着这个方向努力 ， 跟孩子多沟通交流 ， 让孩子披露自己的情况 ， 然后家长再进行指导、教育 。家长获取孩子信息的方式一定要慎重 ， 让孩子能够容易接受 。”叶金强说 。
实际上 ， 很多手机以及APP已经开始关注到孩子合理使用手机的问题 ， 因此推出了专门针对孩子的“青少年模式” 。对此 ， 刘晓春表示 ， “青少年模式”符合《未成年人保护法》的要求 ， 另外其目的性非常清楚 ， 就是将不良内容排除在孩子接触范围外 ， 这样的方式是可以接受的 。”但孩子的朋友圈等不一定属于不良信息 ， 家长将其设置为禁用的做法值得商榷 。

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