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最新消息 互联网平台企业向社会公开《依法合规经营承诺》（第二批）( 三 )


盒马将努力为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心，用科技和人情味带给人们“鲜美生活” 。未来，盒马将继续坚守“客户第一”的价值观，聚焦消费者体验，持续开展消费升级大背景下的有益探索，为我国数字化零售的健康有序发展作出更大贡献 。
上海盒马网络科技有限公司
2021年4月13日
上海携程商务有限公司（携程）依法合规经营承诺书
为促进平台经济规范健康发展，维护互联网领域良好消费环境和公平竞争秩序，我们郑重作出以下承诺：
遵守国家法律法规，恪守社会公德和商业道德，坚持诚实守信原则，开展公平竞争，切实履行法定责任和义务，维护网络市场良好秩序 。进一步完善企业合规管理制度和工作机制，树立良好企业经营价值观，做好日常经营中的自查工作，持续加强员工合规教育 。
维护市场竞争秩序，遵循自愿、平等和诚实信用原则，依法合规经营，不实施不正当竞争、价格违法和违法广告行为 。尊重平台内经营者的合法权益，在相关市场具有市场支配地位时，无正当理由不采取不合理限制或者附加不合理条件等方式实施“二选一”，不以垄断协议等方式实施垄断行为 。实施经营者集中时，依法履行申报义务 。
维护消费者的合法权益，保障消费者的知情权、选择权等应有权利，为消费者提供符合要求的产品或者服务 。依法收集和使用个人信息，保障个人信息安全 。履行知识产权保护义务，维护知识产权权利人合法权益 。
我们将践行上述承诺，自觉接受社会公众监督，共同营造更加安全放心，公平有序的网络市场环境 。
上海携程商务有限公司
2021年4月13日
杭州卷瓜网络有限公司（蘑菇街）依法合规经营承诺书
为持续优化营商环境，推动平台经济持续健康发展，保障广大消费者合法权益，维护互联网领域良好消费环境和公平竞争秩序，我们郑重作出以下承诺：
一、依法合规，加强平台合规管理 。遵守法律法规，恪守社会公德和商业道德，认真履行法定义务，切实落实法定责任，主动承担起更多社会责任，共同维护网络市场良好秩序 。
二、不滥用市场支配地位，实施“二选一”或垄断协议 。遵循自愿、平等、公平、诚实信用的基本原则，尊重平台内经营者的自主选择权 。不强制要求平台内经营者进行“独家合作”“独家授权”，不对平台内经营者的选择平台行为实施不合理限制或者附加不合理条件 。
三、不实施不正当价格行为，不实施不正当竞争行为 。不通过不正当价格等手段为市场设置障碍和壁垒以排斥竞争对手；不利用技术手段，通过影响用户选择或其他方式，实施妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或服务正常运行的行为 。
四、严格遵守广告管理制度与法律法规，不发布违法广告 。严格管控虚假宣传等违法行为与信息发布，加强广告宣传等方面的信用管控 。
五、把好平台关，不销售质量不合格商品 。优选合格可靠供货渠道，建立检验抽查制度，维护商品质量安全 。对平台内经营者销售假冒伪劣商品等违法行为，依法进行严格规范和有效治理 。
六、强化食品安全保障义务，筑牢安全防线 。督促平台商家落实食品安全主体责任，严格准入门槛，加强平台制度建设，加强食品安全宣传引导，守护消费者食品安全 。
七、强化知识产权保护，严格履行知识产权保护义务 。建立知识产权保护规则，对发现的侵犯知识产权行为采取必要措施，并积极协助执法部门查处侵权行为 。
八、保护消费者权益，不侵害消费者知情权和选择权 。认真落实七日无理由退货等消费者权益保护规定，切实保护消费者权益 。
九、不非法收集和滥用个人信息 。严格遵守守信联合激励与失信联合惩戒制度，坚决抵制滥用、泄露和非法倒卖个人隐私信息等行为 。
我们将践行以上承诺，自觉接受社会公众监督，共同营造更加安全放心、公平有序的网络市场环境 。
杭州卷瓜网络有限公司
2021年4月13日
杭州网易严选贸易有限公司（网易严选）依法合规经营承诺书
网易严选是网易旗下精品生活家居品牌 。网易严选秉承网易一贯的严谨态度，深入世界各地，严选供应商、产地、设计、材质、工艺，全链路把控质量，确保好的商品体验 。网易严选始终严格遵循国家相关法律法规，致力于为消费者提供高品质产品，在此郑重承诺：
一、严格遵守相关法律法规的规定，注重合规性管理，确保守法经营 。

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