视点·观察 三大社交媒体CEO被质问：有技术，却把赚钱看得比国家更重( 二 )
皮查伊说，网上虚假信息的传播是“一个巨大的挑战，没有简单的答案”，并指出，网络上信息的自由流动“对很多人来说都是一股强大的善念力量” 。他还称，在骚乱发生前，YouTube已经删除了数千个违反规则的视频，并称“我们有明确的政策，我们正在坚定不移地执行它们” 。
多尔西承认推特会犯错误，但他警告立法者注意一个没有内容删除的世界会怎样 。他说：“如果我们明天醒来，决定停止审核内容，我们最终会发现很少有人或广告商愿意再使用这些服务 。”
多尔西说，推特在努力删除违规帖子，并尽量不放大错误信息 。他说：“尽管事先没有任何迹象表明这种情况会发生，但我们依然非常迅速地做出了反应 。”当被问及这些平台是否对散布导致国会大厦遭到袭击的错误信息负有一定责任时，三位首席执行官都含糊其辞 。多尔西表示，立法者必须考虑“更广泛的生态系统”，而“不仅仅是我们使用的技术平台” 。
关于压制保守派偏见
许多共和党议员质问三位首席执行官经常重申的说法，即这些平台审查保守派的声音 。扎克伯格、皮查伊以及多尔西都否认了这些指控，称他们在执行政策时不考虑政治因素的影响 。
在选举日前3周，推特曾发布了一篇关于亨特·拜登(Hunter Biden)的文章，多尔西被问及该公司禁止分享这篇文章的决定 。他说，推特对这篇文章的处理是个“彻头彻尾的错误” 。他补充说：“我们不会根据任何特定的政治倾向来制定政策 。如果我们发现了任何东西，我们都会把它发出来 。”
【视点·观察|三大社交媒体CEO被质问：有技术，却把赚钱看得比国家更重】当被问及删除可能会压制保守派和其他声音的内容时，扎克伯格说，有时公司的人工智能软件并不总是正确的 。他称：“我们需要在世界各地建立150种语言的内容审核系统，而且我们需要迅速做到这一点 。不幸的是，在试图快速有效地做到这一点上，我们犯了些错误 。”
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