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中工网 昆明使出“锦囊妙招”让民生服务更安心


来源：中工网-工人日报
_原题为：医院、餐馆、酒店、商圈等根据各自的实际情况推出应对措施（引题）
昆明使出“锦囊妙招”让民生服务更安心（主题）
工人日报—中工网记者 赵黎浩
疫情防控常态化下 ， 昆明市对城市卫生安全尤为重视 ， 在贴近市民日常生活的领域动作频频 。
日前 ， 《工人日报》记者在该市医院、餐馆、酒店和商圈等地走访时发现 ， 在提供城市服务过程中 ， 各行业使出“锦囊妙招” ， 用安全的环境守护市民的健康 。
用实验室数据判断消毒是否到位
戴口罩、量体温、出示健康码及行程码、用消毒液洗手……经过严格的检测 ， 记者才进入了昆明安琪儿妇产医院 。 在医院大厅墙上 ， “常消毒”公示栏里贴了卫生检测报告、清洁消毒记录等 ， 接受群众监督 。
医院感控办干事沈俊佚介绍说 ， 大厅等公共区域每天至少清洁两次 ， 公共卫生间每天至少清洁6次 ， 分区域分工具消毒 ， 避免交叉污染 。 “我们对空气、物体表面进行定时抽查采样 ， 由专业有资质的机构进行检验 ， 反馈结果 ， 根据实验室数据判断清洁消毒是否到位 。 ”沈俊佚说 。
据昆明五华区卫生健康局医疗机构监督管理科监督员康定传介绍 ， 目前该区有600余家医疗机构 ， 从事相关疫情防控工作的人员都会进行知识培训并考核 ， 一些医疗机构好的经验做法也会进行推广 。
扫一扫“餐饮安心码”放心吃
在南强街 ， 四川籍游客陈女士扫了扫云海肴餐厅的“餐饮安心码” ， 发现此前顾客给出的评价还不错 ， 于是进店就餐 。
工作人员介绍说 ， “餐饮安心码”以“笑脸（绿色）、平脸（黄色）、哭脸（红色）”三色脸谱对应商户的食品安全风险等级 ， 消费者就餐前后通过扫码 ， 可以实时对餐饮服务提供者进行评价和投诉 。
据了解 ， 执法人员通过扫码 ， 对证照管理、人员培训考核、环境卫生、设施设备、防疫工作、厨余垃圾、标识张贴等进行实时定点检查、拍照和上传 ， 实现码上打卡巡查 。
酒店客房清洁消毒全过程可视化
咚咚咚……在文汇酒店 ， 服务员确认房间没人后开始打扫卫生 。 记者发现 ， 服务员手中拿着一台记录仪 ， 清洁消毒全过程被完整记录下来 。
客房部负责人李文芬介绍说 ， 清洁消毒全过程记录可视化以来 ， 酒店因为卫生方面的投诉基本没有了 。 “杯子没换、布草没换等情况百分之百不会出现 。 ”
据了解 ， 服务员打扫完卫生后 ， 需将记录仪交回酒店保管 ， 接受监督检查 ， 同时也可提供给顾客查看房间打扫情况 。
智慧公厕也有人文设计
文庙直街的巷子里 ， 一栋青砖房古色古香 ， 和一旁的房屋别无二样 ， 右侧一棵樱花树开得正茂 。 若不是墙上的“卫生间”牌子 ， 一般人还看不出这竟是个公共厕所 。
从圆拱门进去 ， 记者看到 ， 厕所的墙上挂着一块电子屏 ， 显示有温度、湿度、氨气值、空闲蹲位、占用蹲位、用电用水量等信息 。
昆明五华区环卫处副处长郑伟介绍 ， 通过提升改造 ， 融入智慧化、人性化、信息化元素 ， 运用互联网+云平台对公厕人流量、环境、蹲位等情况进行实时监测 ， 数据一目了然 。 希望这些能提高群众如厕舒适度 ， 提升公厕应急处理能力 。
随处可见新建的洗手池
在昆明市的城市主干道、广场绿地 ， 随处可见新建的洗手池 。 洗手池造型和街道历史文化、外观风貌相适应 。 在南屏街 ， 因人流量大 ， 约100余米的距离就有一座洗手池 ， 手纸、洗手液一应俱全 ， 还有“七步洗手法”标示牌 ， 指导如何进行正确洗手 。
记者看到 ， 不少市民在逛街时会主动到洗手池洗手 。 市民赵奶奶表示 ， 随处可见的洗手池和公厕给市民生活习惯带来了很大的改变 ， 大家会有意识地去洗手 ， 这对健康很有益 。
【中工网|昆明使出“锦囊妙招”让民生服务更安心】责任编辑：肖天

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