请问在酒店现在有一个总机和预订部的机会,到底该咋选择呢
一般来说,预订属于销售,总机属于房务的前厅模块。酒店里相对而言,销售发展的机会比较多;因为整体人员流动幅度较大,所以今天还在的同事,明天说不定就辞职了,也不能一言断定完全没机会。总机在前厅内,因岗位专业性较强,转去其他班组的人比较少,有一点岗位局限性。但是预订呢,因为在销售模块里,也可能有去其他班组的机会。预订岗没有空间,其他班组不一定没有。
而且,做做销售呢,以后如果要转行,可能比总机容易点,也算是给未来多留一个选择吧。
|【请问在酒店现在有一个总机和预订部的机会,到底该咋选择呢】总机,酒店业发展的趋势是合并职能
■可能是由于我现在在总机实习的缘故吧…我觉得我会更偏向于总机,虽然这项工作主要是对客同时还要与其他部门打交道比较吃力不讨好还是会被其他部门误解的那种。但是,总机的工作只要你摸索透了之后,形成一套你自己的工作方法,你也可以学到挺多东西的,并且,在总机我觉得也是有提成可以拿到的,可能因为酒店不一样吧,反正我是在总机每个月差不多零零散散都有些提出的…比较有能力的话还可以去到前台学习东西。
■我可以明确的告诉你预订部好一些,总机很累的
■预定是销售,总机看是隶属于哪个部门
■要看这家酒店的预订部属于哪个分支下面,是销售部还是收益部还是前厅部。如果是前厅部,那么总机和预订部差别不大,总机更有可能transfer到前台。如果预订部在销售与收益下面,那么未来有很大可能发展去做revenue或销售经理。综合考虑,还是预订部比较好。
■谢邀~以我在酒店的工作经验的话,我认为预订部的是比较好的,总机属于酒店的二线部门,负责的事情是属于比较零碎的,而且总机是属于三班倒,存在夜班,夜班特别是对于女孩子总是有影响的,总机的工作环境和总机办公室里面的机器众多,预订部会可能存在任务量的问题,但是预订部你可以接触到更多的客人,上班时间也基本都在白天,作息规律
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