视点资讯 南阳卧龙区公安分局妥善调处一起司乘纠纷
在当前正在政法队伍教育整顿中 ， 河南省南阳市公安局卧龙区公安分局坚守“以人民为中心”的理念 ， 从构建和谐社会出发 ， 在工作中践行新时代枫桥经验 ， 成功调处了一起司乘纠纷 ， 用实际行动助推教育整顿向深入开展 。
3月15日 ， 是国际消费者权益日 。 晚上9:30分左右 ， 南阳市公安局卧龙区公安分局来了出租车和乘客两人 ， 也来要求维权 。 不过要求维权的不是作为消费者的乘客 ， 而是出租车司机 ， 他要求民警来主持个公道 。
值班民警急忙询问缘由 ， 原来 ， 晚上8点30分左右 ， 喝了酒的乘客搭乘了该名出租车司机驾驶的出租车 ， 上车后 ， 已有几分醉意的乘客说不清自己要去的地方 ， 还出言不逊 ， 态度傲慢 ， 对从事出租营运工作的司机职业言语贬低 ， 伤人自尊 。 出租车司机从开始的克制忍让 ， 到伤到自尊时两人的言语来往 。 而且醉酒乘客始终不说目的地也不下车 ， 忍无可忍的出租车司机只好将车开到了派出所 。
值班民警了解情况后 ， 对出租车司机进行了劝解和安抚 ， 并表示一定会主持公道；同时又对饮酒的乘客进行了严厉的批评教育 ， 指出其言行不当之处 。 通过民警耐心细致的工作 ， 出租车司机的拒不接受道歉的激动情绪有所缓解 ， 通过民警批评也有些酒醒的乘客认识到了自己的意识和言行的错误 。 最终 ， 在民警的耐心调解下 ， 剑拔弩张的两人最终握手言和 。
鉴于该事件前前后后耽误了出租车司机2个多小时的营运时间 ， 在民警的主持下 ， 乘客支付了出租车司机百元的营运费 。
【视点资讯|南阳卧龙区公安分局妥善调处一起司乘纠纷】民警提醒：我们人人都是生而平等的 ， 只有从事职业的不同 。 人与人之间要互相尊重 ， 文明相处 ， 才能构建其和谐的社会关系 。 （王云 贾耀河）
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