Microsoft 以AI为先的微软,为什么要停止对技术的过度称颂?( 三 )
这几十年来,我们一直在讨论远程医疗这些事情 。我相信,未来,人们在门诊挂号看病之前,都会先在应用上咨询人工智能,进行远程问诊,然后再决定要不要去医院门诊 。
索恩希尔:如今几乎一切活动都可以线上进行,那么在你看来,我们对数字技术与日俱增的依赖,多大程度上使得我们更容易受到下一次危机的影响?我们如今正面临着地缘政治纠纷,网络战争的威胁,我们有没有办法来降低这些风险?
纳德拉:数字技术将成为我们的经济、生活和社会中的重要组成部分,并且也会变得越来越重要,这一点已经无法改变 。没有人能够预测出下一次的小概率事件 。但是拥有更多的数字技术可以帮助我们更好地应对未来的小概率事件,比如提高我们的转型能力,甚至适应能力 。
但你的话让我开始思索,鉴于数字技术将不可避免地发挥越来越重要的核心作用,那我们能做什么?我们需要对数字技术建立更多的信任 。所以,在网络安全方面,我们有数字日内瓦公约,因为网络威胁主要影响的是公民和小型企业,他们最容易受到伤害 。人工智能和道德,或隐私或互联网安全,也是如此 。
【Microsoft|以AI为先的微软,为什么要停止对技术的过度称颂?】这些都是降低技术信任的大问题 。现在,我们必须双管齐下,无论是立法工作还是监管,或者在微软这样的公司内部,拥有更好的工程流程和系统,我们都必须迎难而上 。我认为,对技术的信任,以及技术的变革影响,都是非常紧要的问题 。
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