深度调研 消费者不满、站长不赚钱 快递驿站好了谁？( 二 )
但据记者了解 ， 菜鸟裹裹鲜有自营的快递员 。 其模式为：消费者使用菜鸟APP、支付宝、闲鱼等产品进行线上预约时 ， 由圆通、韵达等菜鸟物流伙伴提供的快递员上门取件 。 这些快递员本来就在自己所在的快递公司或快递网点入职 。
有行业专家分析 ， 现在快递员数量之所以还在增长是吃了快递业务量快速增长的红利 ， 实际上受无人配送、驿站、快递柜等影响 ， 快递员数量增速远低于快递业务增速 。 这一现象可从顺丰控股的财报中得以佐证 。
资料图 。 康玉湛 摄
顺丰控股2020年半年度报告显示 ， 报告期内公司实现速运物流业务件量36.55亿票 ， 同比增长81.27% 。 截至2020年上半年 ， 公司拥有各种用工模式收派员约35万人 。
而2019年末 ， 顺丰控股拥有各种用工模式收派员约32.03万人 。 这意味上 ， 2020年上半年 ， 顺丰仅增加了约3万各种用工模式收派员 ， 约增长9% ， 增速低于速运物流业务件量 。
驿站和快递员收入变少 ， 钱被谁赚了？
候衫一直想不通的一件事是：快递业务量越来越大 ， 部分快递员反映不赚钱 ， 驿站收入也越来越低 ， 钱都去哪了？
国家邮政局预计2021年快递业务量将达到955亿件 ， 同比增长15%左右 ， 业务收入完成9800亿元 ， 同比增长12%左右 。
中国社会科学院发布的2021年度《社会蓝皮书》显示 ， 快递员工平均月薪4859元 。 快递员的高收入依靠高强度加班 ， 基本小时工资较低 。
资料图：在中通快递山西转运中心 ， 员工戴着口罩分拣包裹 。 中新社记者 韦亮 摄
与此同时 ， 驿站平台和快递公司赚个盆满钵满 。 据了解 ， 一般快递驿站都会收取加盟费 ， 但给加盟驿站提供的帮助有限 ， 这几乎是一本万利 ， 而丢件则由加盟驿站或快递员承担 。
上市快递企业财报显示 ， 顺丰、韵达、中通、申通2020年前三季度全部盈利 ， 不过营收和净利润增速有升有降 。 如 ， 市场份额比较大的中通快递实现169.57亿元收入 ， 较上年同期增加16.9亿元；不过调整后净利润32.99亿元 ， 较上年同期减少3.62亿元 。
至于和快递驿站发挥几乎一样的功能的快递柜 ， 有网友称 ， “快递费没有降 ， 快递不送到手 ， 我还得去快递柜收件 ， 延时还得另付费 ， 这生意想得真美呀 。 ”
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