想做一个像携程这样的网站,可以订票订房,这样的程序咋操作

要看你的目标要做到哪一步:单纯做一个可以预订旅游产品的网站不难,尤其是刚开始产品信息不多。只要一个网页介绍产品,有个预订电话就可以了。随着产品增加,你需要一个产品信息的数据库。不同产品的信息应该分列到不同网页上,并有一个网站首页做导航,最初步的导航只是穷举所有产品。随着客人增长,你需要更多客服接待客人,所以要有一个客服管理系统,能将客户电话分配给空闲的客服,记录电话沟通内容;同时后台要做订单管理系统,以便服务人员快速找到具体订单的详细信息以便跟进;财务需要一个结算系统,他们需要知道客人是否付了钱,也要知道给每个酒店支付多少钱。如果产品和客户继续增加,首页上要有搜索功能,方便客人查找产品;预订环节要做自助下单功能和支付功能,由客人自行填写信息来生成订单,并连接各银行,银联等支付渠道。客服端要做客户管理系统来记录各种客人信息,包括预订记录,投诉记录,优惠及奖励记录,甚至站点各页面的访问记录。采购端要开放供应商的管理系统,方便供应商及时维护产品信息。再接下来,可以通过对接来丰富产品内容,比如对接中航信,酒店集团和批发商。在营销端要做好各类数据监控工具,要有促销页面管理系统、各类优惠的发放和管理系统。公司内部要有人事管理和行政管理系统。
【想做一个像携程这样的网站,可以订票订房,这样的程序咋操作】这时候这个网站算是初步建立了。

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