空闲资讯 西安汽车站售票员卖票时偷偷搭售保险被乘客拆穿
文章图片
文章图片
文章图片
西安汽车站回应“售票员卖票时偷偷搭售保险被乘客拆穿”：保险自愿购买 ， 应事先告知 。 售票员卖票时偷偷搭售保险 ， 1月11日 ， 陕西西安 。 乘客反映 ， 在陕西省西安汽车站买票遭遇售票员偷偷搭售保险 ， 自己买了一张车票内含4元保险 ， 但售票员并未告知 。 面对乘客几次追问质疑 ， 售票员称：“好了 ， 对不起 。 ”11日 ， 该车站工作人员表示 ， 按规定要告知乘客票款含保险 ， 保险是自愿购买 ， 即使买了也可以退 。 售票员在未告知的情况下给他买了保险 ， 他提出质疑后 ， 对方退了保险费 ， 但态度极不耐烦 。 汽车站回应 ， 保险购买采取自愿 ， 售票员必须要提前告知乘客 。 涉事售票员做法违规 ， 车站已对其作出停岗处理 。
请尊重乘客购票知情权 ， 售票员在乘客不知情的情况下给车票搭售保险 ， 忽视了乘客的知情权和自愿选择权 ， 应该予以查处 。 面对乘客的追问质疑 ， 售票员的一句道歉并不足以解决问题 。 维护乘客权益绝对不是一句空话 ， 车站相关部门应当及时自查整改 ， 规范售票员的售票行为 ， 对损害乘客权益的做法 ， 该制止的制止 ， 该处罚的处罚 。
西安汽车站真的有很多问题 ， 之前在西安坐大巴 。 也是这样的 。 我一直以为保险是一致要求买的 ， 司机和车上工作人员塞了很多小凳子 ， 过道坐满了人 ， 而且大晚上的 ， 还下着大雨 。 应该是快到交费的高速口就停了 ， 叫了很多面包车 ， 一个车坐一个目的地的人 ， 最后扔在路上不管了 。 前不着村后不着店 简直手足无措 ， 我还是去一个从来没去过的城市 大晚上的都没人 ， 自己当时意识太淡泊 ， 没有留下证据举报 。 真的一直很后悔 ， 这个问题真的太严重了 ， 西安怎么也算是二线城市 ， 又是旅游大省的省会 ， 这些问题不能好好管控一下吗？
在强制售卖保险的背后存在巨大的利益关系 ， 2元钱保险被搭售的背后存在着不为乘客所知的利益链：合肥汽车客运公司成立保险代理公司从事代理销售业务 ， 利用车站售票员向广大乘客兜售保险 ， 然后再从保险费里抽取高达70%的佣金 。 这意味着 ， 乘客每购买一张2元钱的保险 ， 客运公司下属保险代理公司将有1.4元的“提成”进账 。 除法律法规规定的强制保险外 ， 自愿购买是我国保险法规定的基本原则之一 。 然而 ， 乘客投诉车站售票时搭售保险的事情常有发生 ， 这严重损害了乘客的知情权与自主选择权 。
对搭售保险的行为做进一步了解 ， 合肥汽车客运公司下属的多个车站及半数售票员均无销售保险资格 ， 属于违规售卖 。 中国保险监督管理委员会工作人员说 ， 车站售票窗口卖保险除了保险代理公司需具备资质外 ， 售票员需具备从业资格 ， 车站需取得兼业资质 。 车站搭售保险是一种利用行政权力或职务便利进行捆绑销售、强行买卖的行为 ， 他们历来严厉打击此类行为 ， 而资质不全售卖保险也是违规行为 ， 一旦查实将依法处罚 。
【空闲资讯|西安汽车站售票员卖票时偷偷搭售保险被乘客拆穿】车站为何搭售保险？又为何在资质不全的情况下铤而走险？保险费的背后存在着利益链条 。 其实 ， 很多乘客不知道的是 ， 在乘坐客车时 ， 乘客人身已经有了保障 。 “客运公司已经为每辆车购买了承运人责任险 ， 这个是强制险 ， 营运车辆必须买 。 ”业内人士说 ， 乘客如真遇意外 ， 这个保险就是保障 。
推荐阅读
- 新材料 西安航空基地民营企业助力我国航天事业发展
- 推进 西安航空基地积极推进产学研协同创新力促科技成果就地转移转化
- 西安卫星测控中心 远望5号船在太平洋预定海域单船圆满完成海上测控任务
- 金钟国 Running Man资讯：李光洙非电视剧出演者话题度第5位！金钟国动态！池石镇与儿子合照！
- 液氧煤油发动机 西安“金牌动力”再立新功
- 天舟 西安卫星测控中心：稳中求进 ，护航“天舟”奔“天和”
- ins RunningMan资讯：李光洙被明星教练称为“对运动最真诚的艺人！”
- 航天 （航天）牧星太空的“超级算霸”——记西安卫星测控中心宇航动力学国家重点实验室主任李恒年
- 西安 这月色真美！“月全食+超级月亮”现身西安夜空
- 月亮 西安“月全食”被云遮蔽 市民直呼看了个寂寞