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广州日报 巨头力拼“社区团购” 快手也要卖菜？

站在新的风口上 ， 社区团购的这把“火”烧到了很多人的家门口 。 此前已经涌现出了包括易果生鲜、淘鲜达等众多生鲜O2O企业 ， 与此同时腾讯、阿里、京东、美团、滴滴等互联网巨头已纷纷入局 ， 最近又传出字节跳动和快手也欲“分一杯羹” 。
据报道 ， 从10月底开始 ， 快手针对社区团购的第一批调研人员已奔赴湖南长沙 ， 不排除通过投资入场 。 字节跳动则公司内部考虑自己孵化该项业务 ， 在讨论方案中 ， 项目被命名为“今日买菜” 。 对于上述传闻 ， 快手向广州日报采访人员表示 ， 暂无回应 。 字节跳动则明确表示没有此事 。
【广州日报|巨头力拼“社区团购” 快手也要卖菜？】 文/广州日报全媒体采访人员倪明
社区团购为何吸引互联网巨头涌入？
据不完全统计 ， 国内目前有200多家社区团购企业 。 据网经社“电数宝”电商大数据库显示 ， 从2019年1月至2020年11月26日 ， 国内社区团购类电商领域共发生26起投融资事件 ， 共计融资超117亿元 。 有机构预测 ， 到2022年市场规模将会超千亿元 。
社区团购为何吸引互联网巨头涌入？据了解 ， 依托真实社区的区域化、小众化、本地化的团购模式 ， 通常的操作是居民通过社区里的“团长”预订生鲜食品、日用百货等商品 ， 次日送达或者居民自提 。
全新的团购模式有着明显的优势 。 对于平台而言 ， 一方面 ， 由于采用先拼团后采购、送货的类预售模式 ， 基本不占用周转资金 ， 可以迅速扩张；另一方面 ， 通过招募社区“团长” ， 利用“团长”的人缘优势拉新人 ， 加上拼团自带社交裂变属性 ， 能够以较低的获客成本收割社区用户 ， 缓解平台的流量焦虑 。
对于居民而言 ， 拼团购买的价格相对较低 ， “团长”一般都是熟识的人 ， 品质上可以相对放心 。 同时 ， “团长”送货或者小区附近自提的方式也比较方便 。
招商证券认为 ， 大型的平台将借助自身流量、地推为社区团购引流 ， 进一步提升单品供应链规模效率 ， 为消费者提供高效率的基于本地化品类的交易平台 。
调查：团长多为个人店主 ， 返佣月入千元
巨头已在“招兵买马” 。 BOSS直聘等多个招聘网站近日显示 ， 阿里巴巴集团在北京、上海启动社区团购岗位招聘 ， 招聘岗位涵盖大区负责人、社区团购经理等 。
风行牛奶店店主王女士是广州某社区团购团长 ， 她告诉采访人员 ， 平台业务人员多在微信群内推广 ， 或者直接去社区的实体店邀请店主当团长 ， 其中社区便利店、夫妻店和快递站点所占的比例最大 。
据其透露 ， 目前 ， 从事社区团购团长的多为个人店主 。 一是地理位置较为便利 ， 方便平台送货和用户取货；二是店内拥有足够的空间存放货物；三是店主会有较多的时间处理社区团购的事情 。 使用社区团购的群体以年轻人居多 ， 偶尔也有老年人 。 他们购买的商品主要有生活用品、蔬菜、瓜果 ， 相比之下肉类较少 。 “平台上商品的种类要比线下店全 ， 而且价格也相对较便宜 。 ”谈到从事团长带来的收入时 ， 王女士表示 ， 每天的收入大约30元到40元 ， 算下来一个月的收入大约有1000元 。
据了解 ， 目前各平台对团长的门槛要求比较低 ， 也没有和团长签署独家协议 。 在采访人员的调查中 ， 一个店主在多个平台担任团长也较为常见；毕竟 ， 对店主而言 ， 团长所做的工作大同小异 ， 多加入一个平台便意味着多一份返佣收入 。
社区团购平台为了开疆拓土 ， 并借此不断扩张站点数量 。 王女士称 ， 以前店主想要成为团长必须要有线下站点 ， 方便发货和取货 ， 现在有的平台只需要团长提供姓名、店名和手机号便可注册 ， 两个站点间甚至只相距十几米远 。 她很担心：如此高密度的竞争将分流团购订单量 。
市民：
价格低、品质好、 够新鲜才是根本
不管团长“争夺战”如何激烈 ， 社区团购的前端——生鲜等货品从哪来？食品安全如何保障？社区往往很分散 ， 如何降低配送成本？广州市民曾师奶表示 ， 不管是社区团购 ， 或是其他更时髦的叫法 ， 说到底还是卖菜的 ， 品类多、价格低、品质好、够新鲜才是根本 。
安信证券刘文正看好社区团购商业模式的长期前景 ， 他认为社区团购业务是美团的下一个成长飞轮 ， 与现有业务板块高度协同 ， 弥补短板进入零售业 ， 成长边界进一步打开 。 此外 ， 拼多多供应商体系和用户与社区团购有较多重叠 ， 与竞争对手相比供应商和流量优势明显 。

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