“三驾马车” 并驾齐驱 打造公共法律服务新样板——我省持续深化公共法律服务供给侧改革( 三 )
公共法律服务机器人参与法治宣传咨询服务。 省司法厅法律援助中心供图
全省94%的市州县、86%的乡镇、80%的村（居）建成公共法律服务实体平台，全省一村（居）一法律顾问实现全覆盖；
“12348”法律服务热线平台服务运行，“12348”青海法网上线运行，初步形成了以“12348”青海法网为中枢的网站集群，服务终端延伸至手机端、电脑端、电话端、公共法律服务机器人、公共法律服务亭、微信端等；
公共法律服务提供智能服务，第一批39台公共法律服务亭和12台公共法律服务机器人已分布到51个人员密集、律师资源短缺的县、乡镇试运行，“青小律”公共法律服务机器人电脑端、手机端提供智能法律服务，可实现多轮问答，为群众提供可选择性法律意见。
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