请问接待客人的礼仪是什么
【请问接待客人的礼仪是什么】工作场所中的办公室,可以说是一个组织的枢纽,来来往往的人员很多 , 是重要的接待场所 。接待场所应当文明,四壁两面(四周墙壁和天花板、地面)都要干净、桌椅、文件、茶具等要摆放整齐 , 工作人员讲究仪表和个人卫生,有良好的情绪和饱满的精神,这些都体现了对他人的尊重 。客人来了,应尽快热情地将客人迎进办公室,给他们让座、泡茶 。谈话时,如有他人在场客人感到不便,可以请办公室的无关人员回避一下 。来访的客人如果较多,应按顺序接待 。除个别有紧急事情外,不能不按顺序而先接待自己熟悉的客人,或者厚此薄彼 。来访者较多要掌握好谈话时间 , 以免客人久等 。如果顺序在后的客人不得不久等,应征求客人的意见,是等下去还是改时间来 。如果愿意等下去,不能让久等者干等,应安排他们就座、喝茶、看报刊等 。结束访谈时,应礼貌道别 。对于来访的意图内容 , 要一一记清,可做备忘,以便进一步向有关人员汇报、交待和落实,这也是尊重来访者的劳动成果 。
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