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天猫发错货的处理方法是不需要签收，直接拒收让快递原路返回去就可以了 ， 等卖家会再发货 。不过最好是在拒收之后联系一下卖家，与卖家说明情况 。
【天猫发错货怎么处理 天猫发错货投诉处理】天猫（英语：Tmall，亦称天猫商城） ， 是一个综合性购物网站，由淘宝网分离而成，浙江天猫网络有限公司营运 。其属于B2C模式，整合数千家品牌商、生产商，提供商家和消费者之间的一站式解决方案 。它在2012年双十一购物节上宣称13小时卖100亿，创造了当时的世界纪录，并在此后连续多年不断刷新销售记录，已成为中国最大的零售购物网站之一 。截止2012年10月30日，已有87家独立B2C网站入驻天猫 。其中包括中国图书零售第一的B2C网站当当网，当当网带入全部自营类目，包括80万种图书品类 和30多万种百货品类入驻天猫，售价将实现同步 。
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