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【怎么看自己的退货率 怎么看自己的退货率和好评率】以淘宝为例，淘宝买家是看不到自己的退货率，这是针对于卖家后台的数据，在卖家后台和店铺后台页面可以查看到 。
淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台 ， 由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站 。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务 。截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿 ， 注册用户还在不断增长 。据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈 。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案 。
截至2013年 ， 淘宝网拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客 ， 同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品 。截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分的就业机会 。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈 。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一 。
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