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为进一步加强和改进最低生活保障工作，市民政局制定专门方案，通过“四项措施”对群众反映强烈的城乡低保“人情保”、“错保”等问题进行检查 。
一是全面复查城乡低保 。已复核城乡低保306876人，其中：城市44484人，农村262392人 。清理退出低保对象13991人 ， 其中：城市2985人，农村11006人；因“人情保”、“错保”退出1511人，其中：城市174人 ， 农村1337人 。清理新增发现应保未保（漏保）14015人，其中：城市2741人，农村11274人 。
二是加大检查力度 。检查中发现“人情保”13件，其中：城市1件，农村12件；查处12件，查证属实11件 。
三是完善工作机制 。为防止和避免“错保”等问题的发生 ， 市、县区成立了家庭经济状况核对中心 。
【加强城乡低保“人情保”“错保”等问题专项整治行动 城乡低保工作中存在的问题】四是加强信息公开和监督工作 。市、县（区）均设立了社会救助投诉热线 ， 建成并投入使用社会救助信息化管理系统，实行乡镇、村（社区）两榜公示制度，实行低保对象长期公示制度，建立了低保经办人员和近亲属享受低保备案制度 。
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