电子商务实质就是商务自动化，换句话说电子商务就是在网络环境下实现商务交易 。电子商务本质是商务，成败在营销 。学习电子商务实际上就是学习网络营销，随着科技的发展现在网络营销比传统优势大的多 。可以说是低成本下达到高收益 。学习电子商务毕业后可以从事网站维护、网络推广等相关工作，如果是干销售的话，你将比学营销专业的多很多优势，毕竟你学会了在网络上寻找客户群体 。电子商务是一个很具有发展潜力的专业 。毕业后工作也不是那么难找的 。
关于电子商务有点疑惑？【电子商务这个专业好不好? 具体是学什么的?】你可以有两种选择：第一，自己来回答，不确定的东西，就先跟客户说：我先问下我经理，然后在五分钟之内再回您电话，好吗？但是你一定要在五分钟之内回电话给客户，态度很重要，不专业可以学习，客户是可以等待的；第二，你把电话转给你的经理，回答客户，我刚来这里，对这个产品不是很熟悉，如果您愿意给我时间，我在今天回给您一个满意的答复；如果您要这个产品的信息很急，那我找我们经理给您回电话，这样既能节省您的时间，又可以让您满意 。
我的建议是第二种，但是你经理打电话的时候，一定要认真听，要准备好笔记本争取把经理的每一句话都记下来！下次得自己去尝试！
希望上述答案对你有帮助！加油，亲！
网上购物应该注意些什么？许多人在使用信用卡进行网上购物时．期待的是网上有许多好的商品及资讯，怕的是发生信用卡被他人窃取或多收账款 。除了尽量使用SET安全交易系统外，有以下几个实用的方法可以参考：
第一，在没有信誉的购物网站上最好不要刷卡 。如果选择国内外的购物网站时，一定要选择具有知名度的商店 。
第二，巧用上网浏览器的加密功能 。不论是IE或NETSCAPE浏览器，目前都具有加密的功能，尤其是在线上刷卡购物时，在网页上都会出现金钥匙或是保密程度的交谈对话框 。只要浏览器上显示安全程度不够或是资料传输有可能遭他人窃取的字样时，就不要刷卡 。
第三，保留及列印交易记录 。上网者务必要将订购单的网页分别进行存档及列印，这样既可以让白己随时查询究竟买了哪些东西及花了多少钱，又可以在发生购物纠纷时作为购物证明 。
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