为什么印度在商业服务上取得的成功被潜在的认为对美国是一个坏消息?

先要了解什么是商业服务 。印度能提供的又是什么 。如果以英文直译成中文 , 再翻回成英文来理解的话 , 你应该是在说 Customer Service. 最普遍的服务方式是电话 , 或网络联系 , 了解并帮助解决顾客的需要 。这经常需要大量一对一的人力资源 。对美国公司而言 , 将Customer Service设在印度 , 有几个好处: 会英语的人工多而便宜 。电话 , 网络等 以口语 , 文字方式的国际通讯不论品质 , 速度 , 价钱 , 都已经与本地相同(大公司 , 大量国际通讯都是合约价 , 不是你我使用时的费率 , 国际间通讯光缆的铺设已经超出需求) 。只要稍加训练 , 设在印度的专业Customer Service可以很快上手 , 取代美国本土的服务公司 。美国人在这方面的就业机会又减少了 。一个大型公司的Service 中心 , 可以顾用几千人 。这又是一个标准的例子 , 公司省钱了 ,  财报上利润增加 ,  但整个社会损失了- 失业率增加 。中长期的效果也惹人争议 。毕竟只是英文可以应付 , 并不代表 服务就好 。地理 , 社会 , 文化的差异 , 及对产品的知识并不深刻 , 使得顾客一与服务方联系上 , 立刻产生服务不良的印象 。严重影响公司声誉 。
英迪大学和哪些大学有双联课程坐落于森美兰州汝来新镇的英迪国际大学是总院 , 占地83英亩 。校园依山傍林 , 设计独特及典雅的建筑物洋溢着浓厚的学术文化气息 , 是学子求学的理想高等教育学府 。宏伟壮观的建筑物 , 由行政楼、教学楼、学习资源中心、学生中心、学生服务中心 , 奥林匹克标准型游泳池以及十六栋宿舍大楼组成 , 仿如设施齐全的小市镇 。在英迪国际大学 , 学生有机会认识来自其他国家的同学 , 亲身体验不同国情、不同文化交融的校园生活 。尤有进者 , 一年一度的国际文化之夜 , 见证了世间文明的融洽交流 , 密切联系着来自马来西亚、韩国 , 泰国、越南、中国、印尼、孟加拉、日本、斯里兰卡、印度、缅甸 , 也门、巴基斯坦、伊朗 , 肯尼亚、加纳、新加坡、汶来、毛里求斯、南非、沙地阿拉伯、尼日利亚、尼泊尔、坦桑尼亚等的学生 。
英迪大学双联课程
英迪国际大学学士学位课程:
1. 商务英文学士学位课程
2. 商业行政学士学位课程
3. 国际贸易学士学位课程
4. 电子游戏软件研发学士学位课程
5. 网络与流动电脑学士学位课程
6. 互联网与多媒体电脑学士学位课程
7. 会计学士学位课程
8. 生物科技学士学位课程
9. 大众传播学士学位课程
3+0学士学位课程
英国布列福大学
1. 电机与电子工程学士学位课程
【为什么印度在商业服务上取得的成功被潜在的认为对美国是一个坏消息?】英国考文垂大学
1. 商业资讯科技学士学位课程
2. 多媒体电脑学士学位课程
3. 电脑科学学士学位课程
4. 电脑网络学士学位课程
5. 软件工程学士学位课程
英国赫特福德大学
1. 会计学士位课程
2. 商业行政学士学位课程
3. 金融学士学位课程
4. 市场行销学士学位课程
美国大学学分转移课程
1. 应用科学
2. 文科
澳洲/纽西兰大学转移课程
1. 商科
2. 理科
英国大学转移课程
1. 土木工程
2. 电机与电子工程
3. 制造系统工程
4. 机械工程
5. 法律
大学预科课程
1. 剑桥A水平证书课程
2. 南澳大学预科
文凭(大专)课程
1. 商业行政
2. 资讯与通讯科技
3. 土木工程
4. 建筑估算
5. 电机与电子工程
6. 工业工程
7. 机械工程
8. 机电工程
9. 药剂学
大学基础课程
1. 商业/资讯科技
2. 工程/理科
英迪-澳洲阿德雷德大学双联课程
商业学士学位课程
1. 会计
2. 企业金融
3. 国际贸易
4. 管理
5. 市场行销
硕士研究生课程
布列福大学
1. 个人、流动与卫星通讯硕士学位课程
考文垂大学
1. 资讯系统管理硕士学位课程
专业课程
1.英国特许会计师协会专业资格培训课程(ACCA)
2.特许会计技术课程(CAT)
以上是马来西亚英迪大学双联课程的简要介绍 , 希望能对有意申请马来西亚留学的中国学生有所帮助 。

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