大四开学后没多久 , 我便着手做简历、买职业装、查找招聘信息 , 然后去面试 。很幸运 , 我面试了三家公司 , 通过了两家 , 经过对比与权衡 , 我选择了其中一家外企HR助理的工作 。
经过一个月的培训 , 我到岗了 。我的直属上司是一位年轻帅气的男主管 , 分管HR工作中培训的部分 , 而我的经理和其他分管主管则在另一座城市 。
我刚工作时 , 我的主管总是反复给我强调“职业化”三个字 , 我明白他的用意 , 一个刚刚大学毕业的小白 , 很多时候都还带着孩子气 , 只不过工作中是不需要孩子气的 。
不多说 , 本文干货较多 , 不浪费篇幅了 。
所谓GTD , 即get things done(将事情做完)的缩写 。
很多职场小白都会端着一副学生般认真的态度 , 将上司交代的事情记下来 , 然后去做 。可很少有人会有“跟踪事情发展”的意识 。也就是说 , 你要随时知道你要做的事情发展到哪一步了 , 不能在你上司问起的时候 , 支支吾吾地说“我把文件给了某某……后来……她没再回复我……”
还有很多时候 , 你甚至会漏掉很多要做的事 。这时候你需要用GTD来管理自己的to do list.
我是这样做的 , 我们公司内部的在线交流工具是skype , 每天早晨我会提前十分钟到达公司 , 先在纸上写一下我一天需要做的哪些主要工作 , 最好再按照重要程度排一下先后顺序 , 然后把这些用Skype发给我的主管 。是的 , 即使他的格子间就在我隔壁 , 我也需要把我的工作落实在文字上 , 而不是口头跟他汇报 。
每天我们下班后 , 我会推迟十分钟离开公司 , 把早晨发给主管的那些事情的进度回复给他的Skype , 哪些已经做完 , 哪些因为特殊原因不必做了 , 哪些因为某某原因停在了哪一步 , 后续怎么办……这些用简洁的文字发给他 , 千万别啰嗦 , 简洁 , 简洁 , 一定要简洁 , 但一定要把话说清楚 。
我在之前的一篇文章中对不少大学生朋友提出了一条“课余时间练好办公软件”的建议 , 参见 《致大学时的自己——给你的几点建议》
工作之后你会发现你的办公软件运用能力简直烂急了 。还好我下班之后的时间还是比较宽裕的 , 薯信亡羊补牢为时未晚 , 赶紧练起来比懊悔要强得多 。
我的工作需要用到Excel里面的lookup来做每个月的考勤表 , 需要用数据透视来做满勤奖 , 需要用PPT来开发一些培训课程 , 以及word文档来写一些报告和总结 。
所幸我的上司都比较nice , 我的主管更是耐心 , 我的经理也在每次见到我的时候教我很多东西 。下了班回到家搜索视频跟着学 , 并且复制一份工作中常用的表格存在自己的电脑里 , 拿来练手 。
而运用PPT开发培训课程 , 则需要很多创意 , 面对一张张纸哪手裂质文件和教材 , 你如何用PPT配上精美的图片把这些枯燥的文字显示得有趣 , 要点明确 。除了脑洞开的要大 , 还要熟练掌握PPT的各项制作技巧 。
小白同学可以上锐普论坛看看 , 查找资源 。
我觉得我是一个比较善于总结的人 , 经过一段时间的工作磨合 , 我发现我的男主管是个有耐心且相对感性的人 , 而我的女经理则是个理性冷静善于分析的人 。所以我在提交工作资料给他们的时候 , 我会做两份 , 一份word做的详细的文字资料给我的主管 , 另一份用Excel做的数据表给我的经理 。
而他们都很赞赏我的工作 , 注意 , 这不是拍马屁 , 这是帮助你的上司节约时间 , 这一点很重要 , 因为他们处在一个更重要的位置 , 而他们的时间往往更珍贵且没有富余 。
当有一些问题或者工作中的困惑需要向上司请教 , 我会先思考一下这些问题 , 哪些是我可以通过查资料自我解答的 , 哪些是我实在不懂 , 需要请教上司的 , 千万别芝麻绿豆的事情都要问 。我一般会在午餐时间或者下班后 , 和上司一起出门的这段时间里把问题提出来 。
别问我这么短的时间怎么解决问题 , 麦肯锡有一个30秒电梯理论 , 需要你在电梯内的30秒时间内把话说清楚 , 相比之下 , 我的时间简直宽裕得不要不要的 。
职场没有一些影视剧作品中表现得那样刀光剑影 , 也没有那么暗黑 , 只是身在其中 , 幼稚与孩子气还是不能要的 , 一些“小朋友”心理还是要坚决摒弃的 。
我的工作需要我每个月出差 , 游走在我的常驻办公地和公司工厂之间 , 这是两座城市 , 有时候甚至还要跑去几千里之外的外地办事处 。
有一次我和主管一起从北京回来 , 我拎着自己的电脑 , 拖着李闭箱子 , 肩上还背着主管的电脑 , 他在打一个很重要的电话 。这个场景被我们公司的总裁助理Q总看到了 , 他打趣我的主管:“人家说到底还是个孩子 , 跟着你东奔西跑也就罢了 , 还让她自己拿那么多东西 , 还要帮你拿 , 有没有点爱护小朋友的意识啊!”我的主管很严肃地说:“她不是小朋友 , 她很好 , 也很得力 。”然后我们就因为这件事蹭了Q总一顿饭 。
饭桌上Q总道出了请客的原委:他的助理 , 一个和我同期毕业同时进入公司的姑娘 , 在工作中还像个小孩子 , 委屈了会哭鼻子 , 出差需要Q总订票、订酒店 , 出行还要帮她拿行李 。我听了差点一口水呛着 , 我主管问他 , 既然这样为何不换一个呢?Q总居然说 , 毕竟是个小姑娘 , 而且现在找工作也不容易 , 我觉得如果能让你的助理Janet有时间的时候教教她 , 她能改掉 , 那我还是可以接受的 。
后来我也确实有时间的时候就和那姑娘交流 , 发现自己的三观被一次次刷新 , 再后来那姑娘辞了职 , 理由是不能适应工作强度 。
我惊讶得下巴差点掉下来……一个坐上司车都需要上司亲自给开车门的姑娘 , 终于受不了职场的“摧残” , 辞职了……职了……了……Orz
我在大学时期是有学过商务礼仪课程的 , 在刚进入公司参加为期一个月培训的时候 , 也再次系统学习了商务礼仪的知识 。
事情多次证明 , 懂一些职场商务礼仪 , 会对工作有很多助益 。
职场礼仪的内容有很多 , 例如电话礼仪 , 用餐礼仪 , 自我介绍与介绍他人的礼仪……在此不作多表 , 有时间可以去网络查看视频或文字教程 。你只需要知道 , 这会让你显得很专业 , 很职业化 , 它们会让你以一个职业者的身份展示自己 , 而非一个刚毕业的毛头小孩子 。
其实初入职场的要点还有很多 , 我不能一一列举 , 只希望你能做个有心的人 , 善于总结 。
职场没有那么险恶 , 你只需要做好自己 。
ps.本文只适用于大学刚毕业初入职场的小白们 , 不适用于职场大牛啊 。
【干货|大学毕业后,我如何从职场小白迅速成长为职业者】 END
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