淘宝店铺怎么投诉举报
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投诉举报淘宝店铺需先在淘宝软件的首页下方点击“我的淘宝”,然后选择页面中的“客服小蜜”,在弹出的对话框中输入“举报”,点击发送键,然后选择需要举报的店铺即可 。
淘宝店铺指的是所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺,淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的,每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面,就是常说的普通店铺 。
【如何投诉淘宝店铺,淘宝店铺怎么投诉举报】
如何投诉淘宝店铺1、首先在我们的手机桌面上找到手机淘宝并点击它,如下图所示 。
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2、进入淘宝以后,点击右下角的“我的淘宝” 。
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3、进入“我的淘宝”主页以后,找到“客服小蜜”,然后点击进入 。
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4、进入以后,点击“输入框” 。
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5、在输入框中,输入“投诉”,然后点击发送 。
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6、这时,选择要投诉的店铺即可 。
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扩展资料:
淘宝购物注意事项:
消费者在淘宝网购产品时,必须购买交纳保障金的淘宝店铺,并且尽量选择信用高,售后服务标识多的店铺购买产品,这样售后更容易维护及处理 。
淘宝店铺怎么开无货源店铺投诉举报淘宝店铺需先在淘宝软件的首页下方点击“我的淘宝”,然后选择页面中的“客服小蜜”,在弹出的对话框中输入“举报”,点击发送键,然后选择需要举报的店铺即可 。淘宝店铺指的是所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺,淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的,每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面,就是常说的普通店铺 。
淘宝店铺怎么投诉淘宝店铺投诉方法:
淘宝投诉卖家主要分两种情况,一种是还没有购买商品,在与卖家咨询过程中双方出现了矛盾,另一种是已经在卖家店铺购买了相关的商品 。情况不同,投诉卖家的方式也存在差异 。
第一种情况:
1、在自己没有恶意的情况,卖家的言语或行为中伤了我们,我们可以打开旺旺聊天窗口,点击聊天窗口上面的举报按钮 。
2、然后在弹出的举报窗口中,根据卖家的行为,选择合适的举报方式并填写相关的内容,然后提交,这样就举报成功了 。
第二种情况:
1、对商品不满意,同时和卖家达不成双方都同意的方案,如果我们的诉求合理的话,就可以投诉卖家了 。登录淘宝网,然后点击我的淘宝下的已买到的宝贝 。
2、进入宝贝的列表页面,在已买到的宝贝的列表页可以看到,基本上所有的商品操作那一个列表有投诉商家的链接,点击即可 。
3、进入服务投诉的页面,在这个页面上写清楚投诉的原因和投诉说明、联系电话和凭证等,然后点击提交给客服,让客服介入处理,就可以了 。
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申请退款与售后
进入已买到的宝贝列表,申请退款与售后;没有确认收货的宝贝可以直接申请退款,而已经确认的宝贝通过申请售后方式退款 。
5、点击退款或申请售后,进入退款处理页面,选择服务类型 。
6、根据售后服务类型,填写相关资料,说明及凭证,填写完毕后,点击“提交申请” 。
7、提交后,等待卖家处理 。卖家收到通知会处理你的申请,或与你沟通解决 。如果在规定时间没有做出处理或拒绝申请,买者同样可以申请“淘宝介入”的方式维护自己的合法权益 。
淘宝如何举报投诉店铺盗图淘宝如何举报投诉店铺的方法:
1、打开手机上的淘宝,进入主界面 。点击下方导航栏中我的淘宝 。再点击全部订单,查看订单 。接着点击需要进行投诉的订单,向下滑动界面 。在订单信息中,点击投诉商家-栏中的小箭头, 最后根据实际情况进行投诉即可 。
2、淘宝规定,买家对卖家发起投诉后,进入举证阶段,投诉阶家只会显示被投诉的问题和类型,而无法得知投诉人的信息,举证后小二会根据举证力度决定是否让投诉方继续追加 。如果投诉成立,会按照相关规定进行扣分、降权、下架甚至删除或者全店降权等处罚 。
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相关信息:
淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站之一,也是世界范围的电子商务交易平台之一 。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务 。
2003年5月10日,淘宝网由阿里巴巴集团投资创办,slogan是“淘你喜欢” 。2005年,淘宝网超越eBay易趣,slogan变成了“淘我喜欢” 。2021年8月30日,淘宝宣布更换新的slogan为“太好逛了吧” 。
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